Holiday hours

In observance of the Christmas holiday, our Member Services departments may be closed or have reduced hours. Please view our full list of hours.

¡Le damos la bienvenida!

Usted y personas a su cargo elegibles ahora obtendrán sus beneficios de Medicaid de Rhode Island de Tufts Health RITogether. Es posible que se haya registrado. O es posible que el estado lo haya asignado a nuestro plan. En cualquier caso, ¡estamos felices de tenerlo como miembro! 

 

Este kit de bienvenida tiene todos los detalles que necesita para comenzar. Para obtener más información sobre Tufts Health RITogether, visite nuestro sitio web. Visualice su Manual del miembro para más información sobre la cobertura del plan, beneficios, derechos y responsabilidades del miembro y más.

 

Los beneficios de su plan están listos y a su disposición. Empiece aquí.

young child being held up in the air against a sunny sky
woman looking at a laptop with toddler on her lap

Regístrese en nuestro portal para miembros y elija un PCP

Nuestro portal para miembros es la forma más fácil de obtener la información que necesita en cualquier momento. Encuentre un proveedor del cuidado de la salud, vea su nueva tarjeta de identificación de miembro y más. Regístrese en tuftshealthplan.com/memberlogin

También puede descargar la aplicación de Tufts Health Plan para usar el portal en su teléfono inteligente.

Deberá tener un PCP (proveedor primario de cuidados médicos) que forme parte de nuestra red. Su PCP es la persona a la que verá durante gran parte de su atención. Esta persona lo ayuda a mantenerse saludable. Puede usar el portal para miembros para verificar el PCP que se le asignó o elegir un nuevo PCP.

Llámenos para actualizar el nombre de su proveedor primario de cuidados médicos (PCP) en un plazo de 30 días después de su afiliación. Gana une tarjeta de regalo de $10 de CVS.

doctor walking her patient down a hallway

Encuentre un proveedor del cuidado de la salud

Puede elegir proveedores del cuidado de la salud excelentes y de confianza de nuestra red. Visite tuftshealthplan.com/RIproviders para encontrar un PCP, hospital u otro proveedor. Vea si los proveedores que ve ahora se encuentran en nuestra red o busque otros nuevos.

También puede llamarnos al 888-738-4116 (TTY: 711) y seguir las instrucciones. Nuestro equipo de servicios para miembros puede ayudarlo a encontrar un proveedor adecuado para su edad, problema de salud y tipo de tratamiento.

Puede ganar una tarjeta de regalo de CVS de $25 si completa la encuesta dentro de los 90 días posteriores al inicio de su plan. Nos comunicaremos por teléfono o por correo y le informaremos cómo completarla.

Verificar sus beneficios

Tufts Health RITogether le ofrece diversas opciones para mantenerse saludable.

doctors having a conversation at the hospital

Obtenga atención de enfermeros, médicos u otros proveedores.

Averigüe cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.

woman picking up a prescription with her children

Disfrute de fantásticas recompensas EXTRAS:

Obtenga recompensas con tarjetas de regalo solo por cuidar su salud.

father playing with his kids at home

Vea cómo podemos ayudarlo a mejorar su salud.

Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones de salud especiales, nosotros lo cubrimos.

illustration of two people looking at a computer

¿Necesita ayuda?

Llámenos al 866-738-4116 (TTY: 711), dde lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. Contamos con personal bilingüe.

Podemos brindar servicios de traducción o interpretación gratis si su lengua materna no es inglés.

Respetamos la privacidad y confidencialidad de tu información médica protegida.

Consulta nuestra Notificación de las Políticas de Privacidad (“la Notificación”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos tu privacidad. La Notificación te informa cómo utilizamos o divulgamos tu información médica protegida (PHI por sus siglas en inglés). Para obtener más información o una copia impresa de la Notificación, llama al número de Servicios para Miembros que aparece en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.

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Información de contacto útil

Para obtener información sobre la cobertura de su plan, los beneficios y sus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa de su Manual del miembro en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámenos al 866-738-4116 (TTY: 711).

Podemos ofrecerle material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.

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