Queremos ayudarte a mejorar tu salud y a sentirte bien. Tu plan ofrece programas para ayudarte con la dieta, síntomas y más.
Ovia Health ofrece soluciones de salud para la mujer y la familia que pueden guiarte en algunos de los cambios más importantes de la vida. Ovia brinda apoyo para lo siguiente:
Ovia ofrece contenido sobre salud y bienestar, y mensajería dentro de la aplicación.
Descarga Ovia en la App Store o en Google Play. Obtén más información aquí.
Podemos ayudarte a controlar tu peso y a crear una dieta saludable. Puedes colaborar con un dietista como parte de nuestro programa Good Measures. Para obtener más información, visita Good Measures o llama al 844-398-9510.
La gestión de atención es nuestra forma de garantizar que recibas el apoyo que necesitas sin importar lo que suceda. Nuestros gerentes de atención pueden ayudarte a lo siguiente:
Para obtener ayuda personal de nuestro equipo, llama al 866-738-4116 (TTY: 711). Solicita gestión de atención.
Una doula es una persona capacitada que puede brindarte apoyo no médico* antes, antes y después de tener un bebé. Por medio de una combinación de visitas presenciales y virtuales, una doula se familiarizará contigo y tus deseos. La doula podrá:
*Una doula no reemplaza a tu proveedor.
La Navegación de Servicios de Salud Conductual es parte del enfoque de atención integral de Tufts Health Plan. Nuestro equipo capacitado y dedicado está listo para guiarte desde la primera llamada. Ellos se asegurarán de que tengas una experiencia de salud conductual optimizada y de calidad.
Para saber más, llama a Servicios para Miembros al 866-738-4116 (TTY: 711).
Averigua cómo obtener atención de rutina, de urgencia o de emergencia.
Obtén tarjetas de regalo solo por cuidar tu salud.
Te damos cobertura ya sea que necesites apoyo para la salud de la mujer y la familia, asesoramiento sobre nutrición y estado físico, o ayuda con ciertos problemas de salud.
Consulta nuestra Notificación de las Políticas de Privacidad (“la Notificación”) para obtener información sobre cómo protegemos tu privacidad. La Notificación explica cómo utilizamos o divulgamos tu información médica protegida. Para obtener más información o una copia impresa de la Notificación, llama al número de Servicios para Miembros que aparece en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.
Llámanos al 866-738-4116 (TTY: 711) de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m. para preguntar sobre tus beneficios, y tus derechos y responsabilidades. Puedes solicitar una copia impresa de tu Manual del Miembro en otros formatos, como letra grande o braille. Podemos darte material en diferentes idiomas.
Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.
La base de datos de reclamaciones de todos los pagadores de Rhode Island
Todos los planes de salud en Rhode Island, incluyendo Tufts Health Plan, envían información sobre reclamaciones a la Base de datos de reclamaciones de todos los pagadores (APCD). Como parte de su trabajo estatal APCD trabaja en la reforma del cuidado de la salud. Las personas encargadas de realizas las políticas utilizan los informes de APCD para tomar las mejores decisiones en materia de cuidado de la salud.
Los datos de tus reclamaciones se incluirán en la APCD. Enviamos esta información de forma segura y anónima. Eso significa que no se incluyen los nombres de las personas.
Esperamos que elijas ser parte de la APCD para ayudar a mejorar el cuidado de la salud en Rhode Island. Sin embargo, puedes elegir no formar parte de ella. Los adultos, por sí mismos, pueden no elegir la opción. Los padres o tutores de los miembros menores de 18 años pueden optar por no hacerlo en nombre de la persona a su cargo.
Para excluirte de la APCD, visita riapcd-optout.com. Elige Tufts Health RITogether como tu plan de salud principal. O puedes llamar al 855-747-3224 para solicitar tu baja. Si tienes alguna pregunta, envía un correo electrónico a [email protected].