Obtenga atención de enfermeros, médicos u otros proveedores.
Averigüe cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.
Le colmamos de atenciones
Queremos ayudarlo a mejorar su salud y a sentirse bien. Su plan ofrece programas para ayudarlo con su dieta, síntomas de enfermedades y más.
Programa Good Measures
Controle su peso y cree una dieta saludable a través de nuestro programa Good Measures*. Puede trabajar con un dietista y crear un plan personal. Para obtener más información, visite goodmeasures.com/tuftshealthplan o llame al 844-398-9510.
*Tufts Health Plan has a minority ownership interest in Good Measures.
*Tufts Health Plan tiene una participación accionaria minoritaria en Good Measures.
Gestión de la atención
La gestión de la atención es nuestra forma de garantizar que reciba el apoyo que necesita sin importar lo que suceda. Nuestros gerentes de atención pueden ayudarlo a:
- Controlar síntomas y sentirse lo mejor posible con condiciones como el asma y la diabetes
- Tratar necesidades médicas a largo plazo, como el cáncer o el cuidado de un recién nacido enfermo
- Obtener atención de salud conductual para problemas como la depresión o el consumo de sustancias.
- Obtener ayuda cuando necesita alimentos, vivienda y otros recursos que apoyen su salud
Para obtener ayuda personal de nuestro equipo, llame al 866-738-4116 (TTY: 711). Solicite gestión de la atención.
Servicios de doulas
Sabemos que tener un bebé puede ser estresante. Ofrecemos un programa "doula" (partera) para brindarle apoyo extra.
Una doula no es un proveedor médico. Una doula puede visitarla en su casa para ayudarla a prepararse para el trabajo de parto y el parto, aprender a cuidar de su bebé recién nacido y más. Una doula no reemplaza a su proveedor.
Verificar sus beneficios
Tufts Health RITogether le ofrece diversas opciones para mantenerse saludable.
Disfrute de fantásticas recompensas EXTRAS:
Obtenga recompensas con tarjetas de regalo solo por cuidar su salud.
Vea cómo podemos ayudarlo a mejorar su salud.
Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones de salud especiales, nosotros lo cubrimos.
¿Necesita ayuda?
Estamos aquí para ayudarlo. Llame al 866-738-4116 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.
Contamos con personal bilingüe. Podemos brindar servicios de traducción o interpretación gratis si su lengua materna no es inglés.
Respetamos la privacidad y confidencialidad de su información de salud protegida.
Consulte nuestro Notificación de las políticas de privacidad (“el Aviso”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos su privacidad. El Aviso le informa cómo utilizamos o divulgamos su información de salud protegida (ISP). Para obtener más información o una copia impresa del Aviso, llame al número del Servicio para Afiliados que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación de afiliado.
Información de contacto útil
Para obtener información sobre la cobertura de su plan, los beneficios y sus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa de su Manual del miembro en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámenos al 866-738-4116 (TTY: 711).
Podemos ofrecerle material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.
La Base de datos de reclamaciones de todos los pagadores de Rhode Island
Todos los planes de salud en Rhode Island, incluyendo Tufts Health Plan, envían información sobre reclamaciones a la Base de datos de reclamaciones de todos los pagadores (APCD) de Rhode Island. Como parte de su trabajo en la reforma del cuidado de la salud, Rhode Island desarrolló la APCD. Los responsables de las pólizas utilizan los informes de la APCD para tomar las mejores decisiones en materia de cuidado de la salud.
Al ser un miembro de Tufts Health RITogether, los datos de sus reclamaciones se incluirán en la APCD. Enviamos esta información de forma segura y anónima. Eso significa que no se incluyen los nombres de las personas.
Esperamos que usted elija ser parte de la APCD para ayudar a mejorar el cuidado de la salud en Rhode Island. Sin embargo, puede elegir no formar parte de ella. Los adultos, por sí mismos, pueden no elegir la opción. Los padres o tutores de los miembros menores de 18 años pueden optar por no hacerlo en nombre de la persona a su cargo.
A finales de este año, usted puede elegir no estar en la APCD con solo visitar riapcd-optout.com. Seleccione Tufts Health RITogether como su plan de salud principal. O puede llamar al teléfono 855-747-3224 para no elegir la opción. Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a [email protected].