In observance of the Christmas holiday, our Member Services departments may be closed or have reduced hours. Please view our full list of hours.
Queremos ayudarlo a mejorar su salud y a sentirse bien. Su plan ofrece programas para ayudarlo con su dieta, síntomas de enfermedades y más.
Controle su peso y cree una dieta saludable a través de nuestro programa Good Measures*. Puede trabajar con un dietista y crear un plan personal. Para obtener más información, visite goodmeasures.com/tuftshealthplan o llame al 844-398-9510.
*Tufts Health Plan has a minority ownership interest in Good Measures.
*Tufts Health Plan tiene una participación accionaria minoritaria en Good Measures.
La gestión de la atención es nuestra forma de garantizar que reciba el apoyo que necesita sin importar lo que suceda. Nuestros gerentes de atención pueden ayudarlo a:
Para obtener ayuda personal de nuestro equipo, llame al 866-738-4116 (TTY: 711). Solicite gestión de la atención.
Sabemos que tener un bebé puede ser estresante. Ofrecemos un programa "doula" (partera) para brindarle apoyo extra.
Una doula no es un proveedor médico. Una doula puede visitarla en su casa para ayudarla a prepararse para el trabajo de parto y el parto, aprender a cuidar de su bebé recién nacido y más. Una doula no reemplaza a su proveedor.
Tufts Health RITogether le ofrece diversas opciones para mantenerse saludable.
Averigüe cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.
Obtenga recompensas con tarjetas de regalo solo por cuidar su salud.
Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones de salud especiales, nosotros lo cubrimos.
Llámenos al 866-738-4116 (TTY: 711), dde lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. Contamos con personal bilingüe.
Podemos brindar servicios de traducción o interpretación gratis si su lengua materna no es inglés.
Consulta nuestra Notificación de las Políticas de Privacidad (“la Notificación”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos tu privacidad. La Notificación te informa cómo utilizamos o divulgamos tu información médica protegida (PHI por sus siglas en inglés). Para obtener más información o una copia impresa de la Notificación, llama al número de Servicios para Miembros que aparece en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.
Para obtener información sobre la cobertura de su plan, los beneficios y sus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa de su Manual del miembro en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámenos al 866-738-4116 (TTY: 711).
Podemos ofrecerle material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.
La Base de datos de reclamaciones de todos los pagadores de Rhode Island
Todos los planes de salud en Rhode Island, incluyendo Tufts Health Plan, envían información sobre reclamaciones a la Base de datos de reclamaciones de todos los pagadores (APCD) de Rhode Island. Como parte de su trabajo en la reforma del cuidado de la salud, Rhode Island desarrolló la APCD. Los responsables de las pólizas utilizan los informes de la APCD para tomar las mejores decisiones en materia de cuidado de la salud.
Al ser un miembro de Tufts Health RITogether, los datos de sus reclamaciones se incluirán en la APCD. Enviamos esta información de forma segura y anónima. Eso significa que no se incluyen los nombres de las personas.
Esperamos que usted elija ser parte de la APCD para ayudar a mejorar el cuidado de la salud en Rhode Island. Sin embargo, puede elegir no formar parte de ella. Los adultos, por sí mismos, pueden no elegir la opción. Los padres o tutores de los miembros menores de 18 años pueden optar por no hacerlo en nombre de la persona a su cargo.
A finales de este año, usted puede elegir no estar en la APCD con solo visitar riapcd-optout.com. Seleccione Tufts Health RITogether como su plan de salud principal. O puede llamar al teléfono 855-747-3224 para no elegir la opción. Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a [email protected].