Queremos ayudarte a mejorar tu salud y a sentirte bien. Tu plan ofrece programas para ayudarte con la dieta, síntomas de enfermedades y más.
Controla tu peso y crea una dieta saludable a través de nuestro programa Good Measures. Puedes trabajar con un dietista y crear un plan personal. Para obtener más información, visita Good Measures o llama al 844-398-9510.
La gestión de la atención es nuestra forma de garantizar que recibas el apoyo que necesitas sin importar lo que suceda. Nuestros gerentes de atención pueden ayudarte a:
Para obtener ayuda personal de nuestro equipo, llama al 866-738-4116 (TTY: 711). Solicita gestión de la atención.
Una doula es una persona capacitada profesionalmente que puede brindarte apoyo no médico* antes, durante y después del parto. Por medio de una combinación de visitas presenciales y virtuales, una doula se familiarizará contigo y tus deseos, y podrá:
*Una doula no reemplaza a tu proveedor.
Averigua cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.
Obtén recompensas con tarjetas de regalo solo por cuidar tu salud.
Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones de salud especiales, nosotros lo cubrimos.
Llámanos al 866-738-4116 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.
Contamos con personal bilingüe. Podemos brindar servicios de traducción y/o interpretación gratis si tu lengua materna no es el inglés.
Consulta nuestra Notificación de las Políticas de Privacidad (“la Notificación”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos tu privacidad. La Notificación te informa cómo utilizamos o divulgamos tu información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés). Para obtener más información o una copia impresa de la Notificación, llama al número de Servicios para Miembros que aparece en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.
Para obtener información sobre la cobertura de tu plan, los beneficios y tus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa de tu Manual del miembro en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámanos al 866-738-4116 (TTY: 711).
Podemos ofrecerte material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.
La base de datos de reclamaciones de todos los pagadores de Rhode Island
Todos los planes de salud en Rhode Island, incluyendo Tufts Health Plan, envían información sobre reclamaciones a la Base de datos de reclamaciones de todos los pagadores (APCD) de Rhode Island. Como parte de su trabajo en la reforma del cuidado de la salud, Rhode Island desarrolló la APCD. Los responsables de las pólizas utilizan los informes de la APCD para tomar las mejores decisiones en materia de cuidado de la salud.
Al ser un miembro de Tufts Health RITogether, los datos de tus reclamaciones se incluirán en la APCD. Enviamos esta información de forma segura y anónima. Eso significa que no se incluyen los nombres de las personas.
Esperamos que elijas ser parte de la APCD para ayudar a mejorar el cuidado de la salud en Rhode Island. Sin embargo, puedes elegir no formar parte de ella. Los adultos, por sí mismos, pueden no elegir la opción. Los padres o tutores de los miembros menores de 18 años pueden optar por no hacerlo en nombre de la persona a su cargo.
A finales de este año, tú puedes elegir no estar en la APCD con solo visitar riapcd-optout.com. Selecciona Tufts Health RITogether como tu plan de salud principal. O puedes llamar al 855-747-3224 para no elegir la opción. Si tienes preguntas, envía un correo electrónico a [email protected].