¡Le damos la bienvenida!

Usted y las personas elegibles a su cargo ahora recibirán sus beneficios de MassHealth de Tufts Health Together with UMass Memorial Health. Es posible que se haya registrado. O es posible que el estado le haya asignado nuestro plan. En cualquier caso, ¡estamos complacidos de tenerlo como miembro!

Tufts Health Plan y UMass Memorial Health trabajan conjuntamente para mejorar la salud y el bienestar de nuestros miembros de MassHealth a través de una organización innovadora de atención responsable (ACO por sus siglas en inglés). Como miembro de Tufts Health Together with UMass Memorial Health, usted obtiene atención médica, dental y de salud conductual (salud mental y consumo de sustancias) de forma integrada. Su proveedor primario de cuidados médicos dirige un equipo completo de proveedores del cuidado de la salud que tienen sus intereses en consideración.

Este kit de bienvenida tiene todos los detalles que necesita para comenzar, incluida información sobre su plan de salud y su manual del miembro o la lista de servicios cubiertos.

Los beneficios de su plan están listos y a su disposición. Comience aquí.

young child being held up in the air against a sunny sky

woman looking at a laptop with toddler on her lap

Su portal en línea

Nuestro portal para miembros es la forma más fácil de obtener la información que necesita en cualquier momento. Encuentre un proveedor de cuidado de la salud, vea su nueva tarjeta de identificación de miembro, entre otros. Regístrese en tuftshealthplan.com/memberlogin.

También puede descargar la aplicación de Tufts Health Plan para usar el portal en su teléfono inteligente.

Deberá tener un proveedor primario de cuidados médicos (PCP por sus siglas en inglés) que forme parte de nuestra red. Su PCP es la persona que le atenderá durante gran parte de su atención. Esta persona lo ayuda a mantenerse saludable. Puede usar el portal para miembros para elegir un nuevo PCP.

doctor walking her patient down a hallway

Consiga un médico u otro proveedor

Puede elegir proveedores del cuidado de la salud excelentes y de confianza de nuestra red. Visite TuftsHealthTogether.com/UMassMemorialHealth para conseguir un médico, hospital u otro proveedor. Verifique si los médicos que lo atienden en la actualidad se encuentran en nuestra red o busque otros nuevos.

También puede llamarnos al 888-257-1985 (TTY: 711) y seguir las instrucciones. Nuestro equipo de servicios para miembros puede ayudarle a encontrar un proveedor adecuado para su edad, problema de salud y tipo de tratamiento.

doctor having a telehelath call with a patient

Conozca sus beneficios

Con Tufts Health Together en UMass Memorial Health, usted obtiene todos los beneficios de MassHealth, que incluyen:

Visitas a médicos y especialistas
Medicamentos recetados y algunos de venta libre
Exámenes oftalmológicos y anteojos

Además, obtendrá EXTRAS de Tufts Health Plan. Obtenga recompensas con tarjetas de regalo y más solo por cuidar de su salud. Obtenga más información sobre EXTRAS en TuftsHealthPlan.com/TogetherEXTRAS.

Consulte una lista de los servicios cubiertos en su Manual del miembro o la Lista de servicios cubiertos.

Puede llamarnos si tiene alguna pregunta sobre los servicios que están cubiertos. Los copagos de farmacia para los medicamentos genéricos cubiertos, los de marca de preferencia y algunos medicamentos de venta libre, son gratuitos para los miembros.

Verificar sus beneficios

Tufts Health Together with UMass Memorial Health le ofrece diversas opciones para mantenerse saludable.

doctors having a conversation at the hospital

Obtenga atención de enfermeros, médicos u otros proveedores.

Averigüe cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.

Aprende Más

woman picking up a prescription with her children

Disfrute de magníficos EXTRAS

Obtenga recompensas simplemente por cuidar de su salud, con tarjetas regalo y descuentos especiales.

Aprende Más

Vea cómo podemos ayudarlo a mejorar su salud.

Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones de salud especiales, nosotros lo cubrimos.

Aprende Más

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¿Necesita ayuda?

Estamos aquí para ayudarlo. Llame al 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Contamos con personal bilingüe. También contamos con servicios de traducción si su lengua materna no es el inglés.

Respetamos la privacidad y confidencialidad de su información de salud protegida.

Consulte nuestro Notificación de las políticas de privacidad (“el Aviso”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos su privacidad. El Aviso le informa cómo utilizamos o divulgamos su información de salud protegida (ISP). Para obtener más información o una copia impresa del Aviso, llame al número del Servicio para Afiliados que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación de afiliado.

Información de contacto útil

Para obtener información sobre la cobertura de su plan, los beneficios y sus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa de su Manual del miembro en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámenos al 888-257-1985 (TTY: 711).

Podemos ofrecerle material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.