Le ofrecemos toda nuestra atención.

Queremos ayudarle a mejorar su salud y a sentirse bien. Su plan ofrece programas para ayudarle con su dieta, síntomas de enfermedades y más.

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Programa Good Measures

Controle su peso y cree una dieta saludable a través de nuestro programa Good Measures*. Puede trabajar con un dietista y crear un plan personal. Para obtener más información, visite  TuftsHealthTogether.Goodmeasures.com o llame al 844-398-9510.

* Tufts Health Plan tiene una participación accionaria minoritaria en Good Measures.

Gestión de la atención

La gestión de la atención es nuestra forma de garantizar que reciba el apoyo que necesita sin importar lo que suceda. Nuestros gerentes de atención pueden ayudarle a:

Para obtener ayuda personal de nuestro equipo, llame al 888-257-1985 (TTY: 711). Solicite gestión de la atención.

Verificar sus beneficios

Tufts Health Together with UMass Memorial Health le ofrece diversas opciones para mantenerse saludable.

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Obtenga atención de enfermeros, médicos u otros proveedores.

Averigüe cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.

woman picking up a prescription with her children

Disfrute de magníficos EXTRAS

Obtenga recompensas simplemente por cuidar de su salud, con tarjetas regalo y descuentos especiales.

father playing with his kids at home

Vea cómo podemos ayudarlo a mejorar su salud.

Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones de salud especiales, nosotros lo cubrimos.

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¿Necesita ayuda?

Estamos aquí para ayudarlo. Llame al 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Contamos con personal bilingüe. También contamos con servicios de traducción si su lengua materna no es el inglés.

Respetamos la privacidad y confidencialidad de su información de salud protegida.

Consulte nuestro Notificación de las políticas de privacidad (“el Aviso”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos su privacidad. El Aviso le informa cómo utilizamos o divulgamos su información de salud protegida (ISP). Para obtener más información o una copia impresa del Aviso, llame al número del Servicio para Afiliados que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación de afiliado.

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Información de contacto útil

Para obtener información sobre la cobertura de su plan, los beneficios y sus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa de su Manual del miembro en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámenos al 888-257-1985 (TTY: 711).

Podemos ofrecerle material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.