Programa de Navegación para los Servicios de Salud Conductual
La Navegación para los Servicios de Salud Conductual es la base del enfoque de la Atención Integral a la Persona de Tufts Health Plan. Desde tu primera llamada telefónica, nuestros equipos altamente capacitados y especializados están listos para guiarte a fin de ayudar a garantizar que tú y tus familiares cubiertos tengan una experiencia compasiva y optimizada.
Nuestros navegadores de servicios de salud conductual especialmente capacitados proveen apoyo personalizado y pueden ayudarte con lo siguiente:
- Navegar por el complejo sistema de salud a través de mejores interacciones personalizadas.
- Localizar proveedores de salud conductual que estén en la red y que tengan la disponibilidad, la especialidad y la competencia cultural que se adecúe a tus preferencias.
- Programar citas oportunas para tus necesidades de salud nuevas o actuales.
- Conectarte con recursos exclusivos, con herramientas de apoyo y con otros servicios.
¿Necesitas ayuda? Llama a servicios para miembros al 888-257-1985 (TTY: 711).
Programas y servicios de salud conductual
Tufts Health Plan ofrece programas y servicios de salud conductual innovadores para niños, adolescentes y adultos. Estos programas están diseñados para proveer atención personalizada y eficiente con un enfoque en el mejoramiento del acceso a la atención y de los resultados de salud en general.
A continuación, encontrarás una lista de los proveedores con los que trabajamos para que brinden atención a los miembros:
Valera Health
Valera Health brinda servicios virtuales de terapia y de psiquiatría a los miembros de 6 años de edad o más en Massachusetts. Desde la depresión leve hasta la esquizofrenia grave, los profesionales clínicos de Valera Health aplican un enfoque colaborativo, el cual se centra en sus necesidades y en su bienestar en general.
Programa una consulta con un conector de Valera Health en Valerahealth.com/THP.
Cortica
Cortica es un proveedor de servicios para el autismo que está dirigido por médicos en Massachusetts y que ofrece terapias neurológicas avanzadas para menores con el trastorno del espectro autista y con otras diferencias del desarrollo. Cortica ofrece un modelo de atención integrada a menores de edad, el cual tiene como objetivo reducir significativamente los tiempos de espera para las evaluaciones de diagnóstico; para la atención médica; para el análisis conductual aplicado; para la terapia ocupacional; para la terapia del habla; para la formación y orientación para habilidades sociales: todo bajo un mismo techo.
Las familias que estén interesadas en recibir estos servicios pueden visitar Cortica para programar una cita o pueden llamar al 888-885-5068.
Tratamiento por el consumo de sustancias
Nuestro enfoque integral para el trastorno por consumo de sustancias cubre los servicios para pacientes externos y los tratamientos inmersivos para pacientes internados, cerciorándose de que en todo momento haya apoyo para los miembros que se enfrentan a un trastorno por el uso del alcohol, a una adicción a opioides y a otros desafíos por salud mental.
Spectrum Health Systems
Spectrum Health Systems enfrenta el trastorno por el uso del alcohol y la adicción a opioides mediante opciones de tratamiento para el trastorno por consumo de sustancias, incluyendo desintoxicación para pacientes hospitalizados; tratamiento residencial para casos agudos; medicamentos para los trastornos por consumo de sustancias; orientación para pacientes externos; y apoyo de pares para la recuperación.
Para más información, visita spectrumhealthsystems.org.
Better Life Partners
Better Life Partners cuenta con un equipo de atención que consiste en médicos con licencia; en enfermeras practicantes; en profesionales clínicos para la salud conductual; en pares especializados en apoyo; y en coordinadores de salud comunitarios para que brinden apoyo durante el camino a la recuperación de una adicción a partir de las necesidades médicas físicas, emocionales y sociales.
Para más información, visita Better Life Partners.
Northeast Health Services
Northeast Health Services es una gran gama de servicios clínicos para pacientes externos destinados a niños, a adolescentes y a adultos, y que se pueden brindar en persona o por telehealth en sus 26 ubicaciones en Massachusetts, las cuales están siempre en expansión.
Para más información, visita Northeast Health Services.