¡Te damos la bienvenida!

Tú y las personas a tu cargo elegibles ahora obtendrán tus beneficios de Medicaid de Rhode Island de Tufts Health RITogether. Es posible que te hayas registrado. O es posible que el estado te haya asignado a nuestro plan. En cualquier caso, ¡estamos felices de tenerte como miembro! 

 

Este kit de bienvenida tiene todos los detalles que necesitas para comenzar. Para obtener más información sobre Tufts Health RITogether, visita nuestro sitio web. Visualiza tu Manual del Miembro para más información sobre la cobertura del plan, beneficios, derechos y responsabilidades del miembro y más.

 

Los beneficios de tu plan están listos y a tu disposición. Empieza aquí.

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Regístrate en nuestro portal para miembros y elige un PCP

Nuestro portal para miembros es la forma más fácil de obtener la información que necesitas en cualquier momento. Encuentra un proveedor del cuidado de la salud, ve tu nueva tarjeta de identificación de miembro y más. Registrate ahora.

También puedes descargar la aplicación de Tufts Health Plan para usar el portal en tu teléfono inteligente.

Deberás tener un PCP (proveedor primario de cuidados médicos) que forme parte de nuestra red. Tu PCP es la persona a la que verás durante gran parte de tu atención. Esta persona te ayuda a mantenerte saludable. Puedes usar el portal para miembros para verificar el PCP que se te asignó o elegir un nuevo PCP.

Gana una tarjeta de regalo de $10 de CVS

Llámanos para actualizar el nombre de tu PCP en un plazo de 30 días después de tu membresía. 

doctor walking her patient down a hallway

Encuentra un proveedor del cuidado de la salud

Puedes elegir proveedores del cuidado de la salud excelentes y de confianza de nuestra red. Visita tuftshealthplan.com/RIproviders para encontrar un PCP, hospital u otro proveedor. Ve si los proveedores que visitas ahora se encuentran en nuestra red o busca otros nuevos.

También puedes llamarnos al 888-738-4116 (TTY: 711) y seguir las instrucciones. Nuestro equipo de servicios para miembros puede ayudarte a encontrar un proveedor adecuado para tu edad, problema de salud y tipo de tratamiento.

Completa nuestra encuesta de salud

Puedes ganar una tarjeta de regalo de CVS de $25 si completas la encuesta dentro de los 90 días posteriores al inicio de tu plan. Nos comunicaremos por teléfono o por correo y te informaremos cómo completarla.

Verificar tus beneficios

Tufts Health RITogether te ofrece diversas opciones para mantenerte saludable.

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Obtén atención de enfermeros, médicos u otros proveedores

Averigua cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.

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Disfruta de fantásticas recompensas EXTRAS

Obtén recompensas con tarjetas de regalo solo por cuidar tu salud.

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Consulta cómo podemos ayudarte a mejorar tu salud

Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones de salud especiales, nosotros lo cubrimos.

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¿Necesitas ayuda?

Llámanos al 866-738-4116 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m. 

Contamos con personal bilingüe. Podemos brindar servicios de traducción y/o interpretación gratis si tu lengua materna no es el inglés.

Respetamos la privacidad y confidencialidad de tu información médica protegida.

Consulta nuestra Notificación de las Políticas de Privacidad (“la Notificación”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos tu privacidad. La Notificación te informa cómo utilizamos o divulgamos tu información médica protegida (PHI por sus siglas en inglés). Para obtener más información o una copia impresa de la Notificación, llama al número de Servicios para Miembros que aparece en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.

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Información de contacto útil

Para obtener información sobre la cobertura de tu plan, los beneficios y tus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa de tu Manual del miembro en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámanos al 866-738-4116 (TTY: 711).

Podemos ofrecerte material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.

La base de datos de reclamaciones de todos los pagadores de Rhode Island

Todos los planes de salud en Rhode Island, incluyendo Tufts Health Plan, envían información sobre reclamaciones a la Base de datos de reclamaciones de todos los pagadores (APCD) de Rhode Island. Como parte de su trabajo en la reforma del cuidado de la salud, Rhode Island desarrolló la APCD. Los responsables de las pólizas utilizan los informes de la APCD para tomar las mejores decisiones en materia de cuidado de la salud.

Al ser un miembro de Tufts Health RITogether, los datos de tus reclamaciones se incluirán en la APCD. Enviamos esta información de forma segura y anónima. Eso significa que no se incluyen los nombres de las personas.

Esperamos que elijas ser parte de la APCD para ayudar a mejorar el cuidado de la salud en Rhode Island. Sin embargo, puedes elegir no formar parte de ella. Los adultos, por sí mismos, pueden no elegir la opción. Los padres o tutores de los miembros menores de 18 años pueden optar por no hacerlo en nombre de la persona a su cargo.

A finales de este año, tú puedes elegir no estar en la APCD con solo visitar riapcd-optout.com. Selecciona Tufts Health RITogether como tu plan de salud principal. O puedes llamar al 855-747-3224 para no elegir la opción. Si tienes preguntas, envía un correo electrónico a [email protected].