¡Le damos la bienvenida!

Usted y las personas elegibles a su cargo ahora recibirán sus beneficios de MassHealth de Tufts Health Together with CHA. Es posible que se haya registrado. O es posible que el estado le haya asignado nuestro plan. En cualquier caso, ¡estamos felices de tenerlo como miembro!

Tufts Health Plan y Cambridge Health Alliance (CHA) trabajan conjuntamente para mejorar la salud y el bienestar de nuestros miembros de MassHealth a través de una organización innovadora de atención responsable (ACO por sus siglas en inglés). Como miembro de Tufts Health Together with CHA, usted obtiene atención médica, dental y de salud conductual (salud mental y consumo de sustancias) de manera integrada.

Este kit de bienvenida tiene todos los detalles que necesita para comenzar. Para obtener más información sobre Tufts Health Together con CHA, visite nuestro sitio web. Visualice su Manual del miembro para obtener más información sobre la cobertura del plan, beneficios, derechos y responsabilidades del miembro, lista de servicios cubiertos y más.

Los beneficios de su plan están listos y a su disposición. Comience aquí.

young child being held up in the air against a sunny sky
woman looking at a laptop with toddler on her lap

Su portal en línea

Nuestro portal para miembros es la forma más fácil de obtener la información que necesita en cualquier momento. Encuentre un proveedor del cuidado de la salud, vea su nueva tarjeta de identificación de miembro y más. Regístrese en tuftshealthplan.com/memberlogin

También puede descargar la aplicación de Tufts Health Plan para usar el portal en su teléfono inteligente.

Deberá tener un proveedor primario de cuidados médicos (PCP por sus siglas en inglés) en Cambridge Health Alliance (CHA).

Estos son los únicos PCP que aceptan Tufts Health Together with CHA.

doctor walking her patient down a hallway

Consiga un médico u otro proveedor

Su PCP es la persona a la que verá durante gran parte de su atención. Esta persona lo ayuda a mantenerse saludable. Si actualmente no usa CHA para su atención primaria, puede buscar un PCP en nuestra red en TuftsHealthTogether.com/CHA.

Hable con su PCP sobre la permanencia dentro de la red antes de programar una cita. Dentro de la red significa que usted recibe atención dentro de la red de proveedores de su plan de salud. La red incluye:

  • Especialistas de CHA
  • Hospitales de CHA
  • Beth Israel Deaconess Medical Center
  • MassGeneral Hospital for Children, y otros proveedores dentro de la red

También puede llamarnos al 888-257-1985 (TTY: 711) y seguir las instrucciones. Nuestro equipo de servicios para miembros puede ayudarlo a encontrar un proveedor adecuado para su edad, problema de salud o tratamiento que necesite.

doctor having a telehelath call with a patient

Conozca sus beneficios

Con Tufts Health Together with CHA, usted obtiene todos los beneficios de MassHealth, que incluyen:

  • Revisiones médicas anuales, visitas al proveedor y hospitalizaciones
  • Servicios de salud mental y trastornos por consumo de sustancias
  • Medicamentos recetados y de venta libre seleccionados
  • Exámenes oftalmológicos y anteojos
  • Cuidado dental y más

Además, obtendrá descuentos y ventajas EXTRAS de Tufts Health Plan. Obtenga recompensas con tarjetas de regalo y más simplemente por cuidar de su salud. Obtenga más información sobre EXTRAS en TuftsHealthPlan.com/TogetherEXTRAS.

Consulte una lista de los servicios cubiertos en su Manual del miembro o la Lista de servicios cubiertos.

Puede llamarnos si tiene alguna duda sobre los servicios que están o no cubiertos. Los copagos de farmacia para los medicamentos genéricos cubiertos, los de marca de preferencia y los medicamentos selectos de venta libre son gratuitos para los miembros. MassHealth cubre los anteojos para los miembros que cumplen con los requisitos de MassHealth. Su hijo puede elegir entre la selección de anteojos de MassHealth.

Verificar sus beneficios

Tufts Health Together with CHA le ofrece diversas opciones para mantenerse saludable.

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Obtenga atención de enfermeros, médicos u otros proveedores.

Averigüe cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.

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Disfrute de magníficos EXTRAS: descuentos y beneficios.

Obtenga recompensas simplemente por cuidar de su salud, con tarjetas regalo y descuentos especiales.

father playing with his kids at home

Vea cómo podemos ayudarlo a mejorar su salud.

Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones de salud especiales, nosotros lo cubrimos.

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¿Necesita ayuda?

Llámenos al 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. Contamos con personal bilingüe. Podemos brindar servicios de traducción o interpretación gratis si su lengua materna no es inglés.

Respetamos la privacidad y confidencialidad de tu información médica protegida.

Consulta nuestra Notificación de las Políticas de Privacidad (“la Notificación”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos tu privacidad. La Notificación te informa cómo utilizamos o divulgamos tu información médica protegida (PHI por sus siglas en inglés). Para obtener más información o una copia impresa de la Notificación, llama al número de Servicios para Miembros que aparece en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.

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Información de contacto útil

Para obtener información sobre la cobertura de su plan, los beneficios y sus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa de su Manual del miembro en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámenos al 888-257-1985 (TTY: 711).

Podemos ofrecerle material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.