¡Le damos la bienvenida!

Usted y las personas elegibles a su cargo ahora recibirán sus beneficios de MassHealth de Tufts Health Together, un plan de organización de atención administrada (MCO por sus siglas en inglés). Es posible que se haya registrado. O es posible que el estado lo haya asignado a nuestro plan. En cualquier caso, ¡estamos felices de tenerlo como miembro!

 

Este kit de bienvenida tiene todos los detalles que necesita para comenzar. Para obtener más información sobre Tufts Health Together, visite nuestro sitio web. Visualice su Manual del miembro para obtener más información sobre la cobertura del plan, beneficios, derechos y responsabilidades del miembro, lista de servicios cubiertos y más.

 

Los beneficios de su plan están listos y a su disposición. Comience aquí.

young child being held up in the air against a sunny sky
woman looking at a laptop with toddler on her lap

Regístrese en nuestro portal para miembros y elija un PCP

La forma más fácil de obtener la información que necesita en cualquier momento es a través de nuestro portal de miembros. Encuentre un proveedor del cuidado de la salud, vea su nueva tarjeta de identificación de miembro y más. Regístrese en tuftshealthplan.com/memberlogin. 

También puede descargar la aplicación de Tufts Health Plan para usar el portal en su teléfono inteligente.

Deberá tener un proveedor primario de cuidados médicos (PCP por sus siglas en inglés) que forme parte de nuestra red. Su PCP es la persona a la que verá durante gran parte de su atención. Esta persona lo ayuda a mantenerse saludable. Puede usar el portal para miembros para elegir un nuevo PCP.

doctor walking her patient down a hallway

Consiga un médico u otro proveedor

Puede elegir proveedores del cuidado de la salud excelentes y de confianza de nuestra red. Visite TuftsHealthPlan.com/Together para conseguir un médico, hospital u otro proveedor. Chequee si los médicos con quienes se atiende ahora se encuentran en nuestra red o busque otros nuevos.

También puede llamarnos al 888-257-1985 (TTY: 711) y seguir las instrucciones. Nuestro equipo de servicios para miembros puede ayudarlo a encontrar un proveedor adecuado para su edad, problema de salud y tipo de tratamiento.

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Conozca sus beneficios

Con Tufts Health Together, usted obtiene todos los beneficios de MassHealth, que incluyen:

  • Visitas a médicos y especialistas.
  • Medicamentos recetados y de venta libre seleccionados
  • Exámenes oftalmológicos y anteojos

Además, obtendrá descuentos EXTRAS de Tufts Health Plan. Obtenga recompensas con tarjetas de regalo simplemente por cuidar de su salud. Obtenga más información sobre EXTRAS en TuftsHealthPlan.com/TogetherEXTRAS.

Consulte una lista de los servicios cubiertos en su Manual del miembro o la Lista de servicios cubiertos.

Puede llamarnos si tiene alguna duda sobre los servicios que están o no cubiertos. Los copagos de farmacia para los medicamentos genéricos cubiertos, los de marca de preferencia y los medicamentos selectos de venta libre son gratuitos para los miembros.

Verificar sus beneficios

Tufts Health Together le ofrece diversas opciones para mantenerse saludable.

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Obtenga atención de enfermeros, médicos u otros proveedores.

Averigüe cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.

woman picking up a prescription with her children

Disfrute de magníficos EXTRAS

Obtenga recompensas de tarjetas de regalo solo por cuidar su salud.

father playing with his kids at home

Vea cómo podemos ayudarlo a mejorar su salud.

Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones de salud especiales, nosotros lo cubrimos.

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¿Necesita ayuda?

Llámenos al 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. Contamos con personal bilingüe. Podemos brindar servicios de traducción o interpretación gratis si su lengua materna no es inglés.

Respetamos la privacidad y confidencialidad de tu información médica protegida.

Consulta nuestra Notificación de las Políticas de Privacidad (“la Notificación”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos tu privacidad. La Notificación te informa cómo utilizamos o divulgamos tu información médica protegida (PHI por sus siglas en inglés). Para obtener más información o una copia impresa de la Notificación, llama al número de Servicios para Miembros que aparece en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.

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Información de contacto útil

Para obtener información sobre la cobertura de su plan, los beneficios y sus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa de su Manual del miembro en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámenos al 888-257-1985 (TTY: 711).

Podemos ofrecerle material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.