A partir del 1 de enero de 2026, Tufts Health One Care se transformará en un Plan Especial para Personas con Doble Elegibilidad (HMO D-SNP). Tufts Health One Care seguirá ofreciendo, en un solo plan de salud, la cobertura combinada de MassHealth (Medicaid) y Medicare. Pero habrá cambios importantes y nuevos beneficios.
Esta guía contiene toda la información que necesitas saber. Para más información, lee los materiales para miembros de Tufts Health One Care de 2026.
Presta atención, porque vamos a enviarte por correo electrónico tu nuevo número y tarjeta de identificación de miembro. Sigue usando tu tarjeta de identificación actual hasta el 31 de diciembre de 2025. Si eres miembro nuevo en Tufts Health One Care, puedes descartar tu tarjeta actual a partir del primero de enero, 2026, y comenzar a usar la nueva que recibirás en octubre o más adelante.
Su nueva tarjeta de identificación tendrá una barra dorada en la parte inferior de la tarjeta. Su número de identificación de miembro también cambiará para el 2026.
Todo el material de tu plan 2026 está disponible en línea. Ingresa a TuftsHealthOneCare.org para ver tu manual para miembros, el resumen de beneficios, la lista de medicamentos cubiertos, el directorio de proveedores y farmacias y el aviso anual de cambios.
Continuarás recibiendo los servicios de gestión de cuidados a través de Cityblock Health. Cityblock es tu equipo de confianza, formado por médicos, enfermeros, especialistas en salud mental y trabajadores sociales que van a acompañarte, escucharte y hacer todo lo posible para que recibas la atención que necesitas.
Trabajamos mucho en 2026 para ampliar nuestra red de proveedores y ofrecer más opciones de atención de calidad con Tufts Health One Care. Asegúrate de estar buscando el año de plan correcto antes de recibir atención. Puedes usar la siguiente herramienta para buscar proveedores de la red cuando quieras:
En 2022, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) anunciaron la decisión de convertir todos los Planes Medicare-Medicaid, como Tufts Health One Care, en Planes Especiales para Personas con Doble Elegibilidad. Para calificar en Tufts Health One Care, tienes que cumplir con los requisitos de MassHealth (Medicaid) y Medicare.
Los miembros actuales de Tufts Health One Care recibirán nuevos números de identificación que entrarán en vigor el primero de enero de 2026. En octubre de 2025, los miembros van a recibir por correo nuevas tarjetas con su nuevo número de identificación.
En 2026, los miembros recibirán nuevos beneficios, como una tarjeta Instant Savings para compras elegibles y se mejorarán los beneficios dentales y de visión. Para más información, consulta el manual para miembros de Tufts Health One Care 2026.
Las imágenes de abajo muestran la tarjeta de 2025 y la nueva de 2026 para que puedas ver las diferencias. Su nueva tarjeta de identificación tendrá una barra dorada en la parte inferior de la tarjeta. Su número de identificación de miembro también cambiará para el 2026.
2025:
2026:
Tendrás que mostrar tu tarjeta de identificación de miembro de 2025 cada vez que vayas al médico o a la farmacia durante el resto del año. Ya no necesitarás esta tarjeta después del primero de enero de 2026.
Si necesitas una nueva tarjeta de identificación, llama a Servicios para Miembros al 1-855-393-3154 (TTY: 711). Abrimos los siete días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m. (Aviso: Nuestro horario va a cambiar de lunes a viernes, desde el primero de abril hasta el 30 de septiembre). Mientras tanto, puedes imprimir una copia de tu tarjeta de identificación desde el portal para miembros y usarla de forma temporal hasta que llegue la nueva.
A partir del primero de enero de 2026, tienes que mostrar tu tarjeta de identificación de miembro de 2026 a los proveedores y farmacias que te atiendan. No necesitarás esta tarjeta antes del primero de enero de 2026.
Si necesitas una nueva tarjeta de identificación, llama a Servicios para Miembros al 1-855-393-3154 (TTY: 711). Abrimos los siete días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m. (Aviso: Del primero de abril al 30 de septiembre, nuestro horario pasa a ser de lunes a viernes). Mientras tanto, puedes imprimir una copia de tu tarjeta de identificación desde el portal para miembros y usarla de forma temporal hasta que llegue la nueva.
Cualquier PA activa que ya tengan los miembros actuales de Tufts Health One Care seguirá vigente durante el 2026. Si tienes una PA para ver a un proveedor fuera de la red, asegúrate que esté activa antes de recibir atención, para no pagar costos de tu bolsillo. Si tienes alguna duda, habla con tu coordinador o con Servicios para Miembros.
No. A los miembros actuales de Tufts Health One Care no se les requiere volverse a inscribir con el plan ni con MassHealth (Medicaid).
Busca un proveedor en línea usando nuestra herramienta de búsqueda. Puedes realizar la búsqueda por nombre, ubicación, sexo y más. Haz clic aquí a encontrar proveedores dentro de la red que participarán en 2026.
Al usar la herramienta de búsqueda, verás un aviso en la parte superior de los resultados que indica el año del plan que estás consultando.
El Portal para Miembros te ayuda a administrar tu plan de salud en línea, cuando te sea más cómodo.
Si ya estás registrado en el Portal para Miembros, tu información de acceso no cambiará con el nuevo plan y no necesitas volver a registrarte.
¿No tienes una cuenta? ¡Regístrate hoy! (El enlace se abre fuera del sitio web de Tufts Health Plan). Solo necesitas unos minutos y tu tarjeta de identificación de miembro de Tufts Health Plan.
Tufts Health One Care está disponible en los condados de Barnstable, Bristol, Essex, Middlesex, Norfolk, Plymouth, Suffolk y Worcester. A partir de 2026, Tufts Health One Care también estará disponible en los condados de Hampden y Hampshire.
Si cumples con los requisitos, nuestro equipo te ayudará a inscribirte en Tufts Health One Care. Llámanos al 1-855-393-3154 (TTY: 711). Abrimos los siete días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m. (Aviso: Del primero de abril al 30 de septiembre, nuestro horario pasa a ser de lunes a viernes).
Para saber más sobre Tufts Health One Care, visita el siguiente enlace TuftsHealthOneCare.org.
Si tienes alguna pregunta, llámanos al 1-855-393-3154 (TTY: 711). Abrimos los siete días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m. (Aviso: Del primero de abril al 30 de septiembre, nuestro horario pasa a ser de lunes a viernes).