Com a Tufts Health RITogether é fácil de encontrar a ajuda e os prestadores de cuidados de saúde de que necessita.
O seu prestador de cuidados primários (PCP) é o prestador que contacta primeiro. O seu PCP está do seu lado, ajudando-o quando está doente e apoiando-o para se manter saudável. Chame o seu PCP quando precisar de cuidados durante o horário normal de expediente.
Para encontrar um PCP na nossa rede, utilize a nossa ferramenta de pesquisa de prestadores em tuftshealthplan.com/RIproviders. Se precisar de consultar um especialista, o seu PCP dar-lhe-á uma indicação e dir-lhe-á a quem deve ligar.
Diga-nos quem é o seu PCP no prazo de 30 dias após o início do seu plano. Enviamos-lhe um cartão de oferta CVS de $ 10!
Com a Tufts Health RITogether, não tem de pagar check-ups. Marque imediatamente uma visita para um check-up com o seu PCP, mesmo que se sinta saudável.
Ligue para o consultório do seu PCP se precisar de cuidados fora de horas. Pode obter ajuda de um prestador de cuidados de saúde que esteja de prevenção.
Ligue para a nossa NurseLine 24/7 em qualquer altura para o número 800-285-3580, se desejar:
Este serviço não toma o lugar do seu PCP ou de outros prestadores.
Ligue para o seu PCP ou prestador de cuidados de saúde comportamental 24/7.
Ligue para o 911 ou dirija-se à sala de emergência mais próxima imediatamente:
Esta não é uma lista completa de quando se deve procurar cuidados de emergência.
O nosso Diretório de Prestadores mostra se um prestador fala outras línguas além do inglês. Consulte o Diretório de Prestadores em tuftshealthplan.com/RImember.
Se precisar de um intérprete para uma consulta médica, de saúde comportamental ou dentária, podemos ajudar. Ligue para os serviços de assistência a membros através do número 866-738-4116 (TTY: 711), de segunda a sexta-feira, das 8:00 a.m. às 6:00 p.m. Ligue pelo menos 72 horas antes da sua consulta. Se precisar de um intérprete de língua gestual americana, ligue pelo menos duas semanas antes da sua visita.
Vê como podes aceder a cuidados de rotina, urgência e emergência.
Ganha cartões de oferta só por cuidares da tua saúde.
Desde coaching de nutrição e fitness até à gestão de condições de saúde especiais, damos-te todo o apoio de que precisas.
Liga-nos pelo 866-738-4116 (TTY: 711), de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00.
Temos pessoal bilingue. Podemos fornecer serviços gratuitos de tradução e/ou de intérprete se o inglês não for a tua primeira língua.
Consulte o nosso Aviso de Práticas de Privacidade (“o Aviso”) para obter informações sobre como protegemos a sua privacidade. O Aviso informa-o sobre a forma como utilizamos e/ou divulgamos as suas Informações de Saúde Protegidas (ISP). Para obter mais informações ou uma cópia impressa do Aviso, ligue para o número dos Serviços aos Membros no verso do seu cartão de membro.
Para saberes sobre a tua cobertura de plano, benefícios e os teus direitos e responsabilidades, ou para pedir uma cópia impressa do teu Manual do Membro em formatos alternativos, como impressão em grandes dimensões ou braille, liga-nos pelo 866-738-4116 (TTY: 711).
Podemos dar-te material noutros formatos e línguas diferentes. Temos pessoal bilingue e serviços de tradução gratuitos em mais de 200 idiomas.
A Base de Dados de Todas as Entidades Pagadoras de Rhode Island
Todos os planos de saúde em Rhode Island, incluindo o Tufts Health Plan, enviam dados de sinistros para a Base de Dados de Todas as Entidades Pagadoras (APCD). Rhode Island criou a APCD como parte do seu trabalho de reforma nos cuidados de saúde. Quem toma decisões usa os relatórios da APCD para fazer escolhas melhores sobre cuidados de saúde.
Como membro do Tufts Health RITogether, os teus dados de sinistros vão ser incluídos na APCD. Enviamos essas informações de forma segura e anónima. Isso quer dizer que os nomes das pessoas não entram.
Esperamos que escolhas fazer parte da APCD para ajudar a melhorar os cuidados de saúde em Rhode Island. No entanto, tens a opção de não participar. Os adultos podem optar por si mesmos. Os pais/tutores de membros com menos de 18 anos podem optar em nome do dependente.
Mais tarde este ano, podes optar por não participar na APCD visitando riapcd-optout.com. Escolhe Tufts Health RITogether como o teu plano de saúde principal. Ou podes ligar para 855-747-3224 para não participar. Se tiveres alguma dúvida, manda um e-mail para [email protected].