Bem-vindo ao Tufts Health RITogether

Agora receberá os seus benefícios do Medicaid de Rhode Island do Tufts Health RITogether. Pode ter se inscrito. Ou o estado pode tê-lo atribuído ao nosso plano. De qualquer forma, estamos felizes por tê-lo como membro! Este kit de boas-vindas contém todos os detalhes necessários para começar. Para saber mais sobre o plano, visite o nosso website. Consulte o Manual de Membro para saber mais sobre a cobertura do seu plano, benefícios, os seus direitos e muito mais.

Os benefícios do seu plano estão prontos e à espera. Comece agora mesmo.

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Junte-se ao nosso portal de membros e escolha um prestador de cuidados primários (PCP)

O nosso portal de associados é uma forma fácil de obter as informações de que necessita a qualquer momento. Encontre um profissional de saúde, visualize o seu novo cartão de identificação de associado e muito mais. Registe-se agora.

Também pode descarregar a app Tufts Health Plan para utilizar o portal no seu smartphone.

Vai precisar de um PCP que faça parte da nossa rede. O seu PCP é a pessoa com quem se consultará durante a maior parte do seu tratamento. Ele ou ela ajuda a mantê-lo saudável. Pode utilizar o portal do membro para verificar o PCP que lhe está atribuído ou escolher um novo PCP.

Ganhe um cartão de oferta CVS de $10

Ligue para 888-738-4116 (TTY: 711) e indique-nos o nome do seu PCP no prazo de 30 dias após se tornar membro.

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Encontrar um prestador

Podes escolher a partir da nossa rede de prestadores de cuidados de saúde excelentes e de confiança. Visita a TuftsHealthPlan.com/RIproviders para encontrar um PCP, hospital ou outro prestador. Veja se os prestadores que vê agora estão na nossa rede ou procure novos prestadores.

Pode também contactar-nos através do número 888-738-4116 (TTY: 711) e seguir as instruções.  A nossa equipa de atendimento aos membros pode ajudá-lo a encontrar um fornecedor que atenda às suas necessidades.

Responda ao nosso inquérito de saúde

Pode ganhar um cartão de oferta CVS de $25 se responder ao inquérito no espaço de 90 dias a partir do início do seu plano. Entraremos em contacto por telefone ou por correio e informá-lo-emos como preenchê-lo!

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Recebe cuidados de um(a) enfermeiro(a), médico(a) ou outro prestador de cuidados

Vê como podes aceder a cuidados de rotina, urgência e emergência.

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Aproveita EXTRAS fantásticos

Ganha cartões de oferta só por cuidares da tua saúde.

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Vê como podemos ajudar-te a melhorar a tua saúde

Temos tudo o que precisa, seja para apoio à saúde da mulher e da família, treino nutricional e fitness ou ajuda para lidar com determinados problemas de saúde.

Respeitamos a sua privacidade

Consulte o nosso Aviso de Práticas de Privacidade (“o Aviso”) para obter informações sobre como protegemos a sua privacidade. Para obter mais informações ou uma cópia impressa do Aviso, ligue para o número dos Serviços aos Membros no verso do seu cartão de membro.

Por que coletamos dados

Coletamos dados para atendermos melhor às suas necessidades. Para obter dados importantes, podemos perguntar sobre: 

  • A sua raça, etnia e idioma
  • Situação de deficiência
  • Orientação sexual ou identidade de género
  • Determinantes sociais da saúde (SDOH) (São questões não médicas que podem afetar a sua saúde. Os SDOH podem incluir aspetos como o local onde vive e trabalha, o seu acesso a alimentos e muito mais.)

Podemos reunir esses dados quando faz uma avaliação de saúde, ou por telefone, correio eletrónico ou mensagem de texto. Usamos essas informações para: 

  • Respeitar a sua identidade e as suas preferências
  • Reduzir a desigualdade sanitária
  • Ofertar serviços e materiais que atendam às suas necessidades culturais

Seguimos as leis federais e estaduais e as nossas próprias regras quando recolhemos e utilizamos dados. O nosso Aviso de Práticas de Privacidade descreve as nossas práticas com respeito aos dados. 

Nós não usamos esses dados para tomar decisões sobre a sua cobertura ou elegibilidade.

Se tiver dúvidas, contacte a nossa equipa de serviços de membros através do número 888-738-4116 (TTY: 711), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Informações de contacto úteis

Ligue para 866-738-4116 (TTY: 711), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, para esclarecer dúvidas sobre os seus benefícios, direitos e responsabilidades. Pode solicitar uma cópia impressa do seu Manual do Membro noutros formatos, como letras grandes ou braille. Podemos fornecer o material em diferentes idiomas.

Temos pessoal bilingue e serviços de tradução gratuitos em mais de 200 idiomas.

A Base de Dados de Todas as Entidades Pagadoras de Rhode Island

Todos os planos de saúde em Rhode Island, incluindo o Tufts Health Plan, enviam informações sobre sinistros para a Base de Dados de Sinistros de Todos os Pagadores de Rhode Island (APCD). O APCD faz parte do trabalho do estado na reforma do sistema de saúde. Os decisores políticos utilizam os relatórios do APCD para tomar melhores decisões sobre os cuidados de saúde.

Os dados das suas reclamações serão incluídos no APCD. Enviamos estes dados de forma segura e anónima. Isto significa que os nomes das pessoas não são enviados.

Esperamos que escolha fazer parte do APCD para ajudar a melhorar os cuidados de saúde em Rhode Island. No entanto, pode optar por não participar. Os adultos podem optar por não participar. Os pais/encarregados de educação dos membros menores de 18 anos podem optar por não participar em nome dos seus dependentes.

Para cancelar a subscrição do APCD, aceda a riapcd-optout.com. Escolha o Tufts Health RITogether como o seu plano de saúde principal. Ou ligue para 855-747-3224 para cancelar a inscrição. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para [email protected].