Cada miembro es lo máximo para nosotros.

En Tufts Health Plan, sabemos lo importante que es contar con una atención médica confiable y a un costo asequible. Ponemos todo nuestro esfuerzo, sabemos escuchar y nos sentimos complacidos de poner nuestra atención en los pequeños detalles, para que usted no tenga que hacerlo.

Ofrecemos todos los beneficios de Medicaid de Rhode Island y mucho más para mantener a su familia saludable.

Tratamos a todos los miembros de Medicaid como si fueran importantes, porque para nosotros realmente lo son. Esto significa que hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros miembros a sacarle el máximo provecho a su plan.

En Tufts Health Plan nuestros miembros son importantes. Una vez que se inscriba, lo contactaremos por teléfono o por mensaje de texto para saludarle e informarle lo que puede esperar de su plan, y en el idioma de su preferencia.

Nuestro equipo de servicios para miembros incluye personal bilingüe. Ofrecemos servicios de traducción gratuitos en más de 200 idiomas. Siempre estamos listos para responder sus preguntas y escuchar sus necesidades.

Ser pequeños significa que cuidamos de los pequeños detalles y nunca estamos demasiado ocupados para usted. Llame a nuestra línea de enfermeras “NurseLine” en cualquier momento. Ellas pueden ayudarle a decidir si debe ir a la sala de emergencias o discutir sus opciones de tratamiento. Si tiene una situación de salud, nuestras enfermeras pueden responder a sus preguntas y ayudarle a obtener más información sobre su condición.