Tufts Health Plan se está cambiando a OptumRx. Vea lo que significa para usted.

Una manera mejor de obtener los medicamentos que necesite.

noviembre 08, 2022  

El 1 de enero de 2023, Tufts Health Plan comenzará a utilizar OptumRx como nuestro gestor de beneficios farmacéuticos. La CVS Pharmacy permanecerá dentro de nuestra red de farmacias, así que puede continuar surtiendo sus recetas en su CVS local. El gestor de beneficios farmacéuticos (PBM, por sus siglas en inglés) administra sus beneficios de farmacia. OptumRx es uno de los principales PBM del país y se compromete con hacer de los pacientes la prioridad de la experiencia farmacéutica y que la atención médica esté más conectada. Más ventajas: Nuestro objetivo es hacer este cambio lo más fácil posible para usted.

Beneficios para usted

Estas son algunas de las cosas que puede esperar de este cambio:

  • Mejor acceso: OptumRx le proporciona el acceso a herramientas en línea sencillas, una manera más eficaz de obtener recetas médicas y la guía para tomar las mejores decisiones sobre su salud. Un conjunto de herramientas en línea innovadoras y fáciles de usar le ayudarán a gestionar sus recetas, buscar medicamentos específicos, revisar las opciones de precio y crear o gestionar su servicio de entrega a domicilio.
  • Herramientas digitales: Un conjunto de herramientas en línea fáciles de usar le ayudarán a llevar el control de las recetas médicas. Usted podrá buscar medicamentos. También puede crear y gestionar su entrega a domicilio.
  • Apoyo las 24 horas:  Puede obtener ayuda todos los días de la semana, las 24 horas, si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus medicamentos.

Cómo prepararse

He aquí algunas formas sencillas de prepararse para el 1 de enero de 2023:

  • Busque su nueva tarjeta de identificación de miembro de Tufts Health Plan. Ella tiene detalles sobre OptumRx. Los miembros deberían recibir pronto las nuevas tarjetas de identificación por el correo. Comparta su nueva tarjeta con su farmacia para cualquier medicamento que surta el día o después del día 1 de enero. Puede botar su vieja tarjeta de identificación después del 1 de enero.
  • Si utiliza farmacias especializadas, puede ser que escuche de OptumRx. Es posible que tenga una llamada de un coordinador de atención al paciente que puede ayudarle a dar los siguientes pasos.
  • Regístrese en el servicio de entrega a domicilio de OptumRx si toma medicamentos de larga duración. Las recetas de entrega a domicilio que tengan reabastecimientos se trasladarán a OptumRx. Planifique tener a mano un suministro de al menos un mes de sus actuales medicamentos de larga duración.

Estamos aquí para ayudar.

Recuerde que la CVS Pharmacy permanecerá dentro de nuestra red de farmacias, así que puede continuar surtiendo sus recetas en su CVS local. Para preguntas o inquietudes sobre sus beneficios farmacéuticos, llame al número que se encuentra en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro. O puede enviar un mensaje a Servicios para Miembros por el portal para miembros.

Estamos complacidos de trabajar con OptumRx para gestionar sus beneficios farmacéuticos.