Cambiar de Médico

Su Proveedor primario de cuidados médicos (PCP)

Como miembro de Tufts Health Plan member, necesita elegir un PCP. Su PCP es el proveedor  al que llama primero, a menos que sea una emergencia. Como el proveedor que coordina su atención, lo conoce a usted y sabe de sus necesidades de salud, de manera que usted puede obtener la mejor atención posible en todo momento.

Si necesita elegir o cambiar su PCP

Use nuestra herramienta para encontrar un médico, hospital o farmacia. Puede buscar por nombre, ubicación, plan, género y más. Hable con su PCP sobre permanecer dentro de la red. Permanecer dentro de la red significa que recibe atención dentro de la red de proveedores de Tufts Health Together.

También puede cambiar su PCP a través de su portal para miembros, una herramienta de autoservicio. Con su portal para miembros, puede administrar su atención médica 24/7 y hacer cosas como:

  • Pedir una nueva tarjeta nueva de identificación de miembro   
  • Verificar si su PCP necesita obtener autorización previa (permiso) para que usted pueda recibir un servicio
  • Verificar el estado de una reclamación o una autorización

Si necesita ayuda para elegir un PCP o desea obtener más información sobre un médico específico, llámenos al 888.257.1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. Estamos encantados de ayudarle.