Cómo conseguir transporte para ir a su cita de vacunación

Puede obtener transporte gratuito de ida y vuelta a su cita de vacunación contra la COVID-19 a través de MassHealth aunque no reúna los requisitos para recibir beneficios de transporte que no sea de emergencia en otras circunstancias.

Estos son los pasos que se deben seguir para solicitar un traslado: 

  1. Asegúrese de tener a la mano la siguiente información: 
    • Your MassHealth ID number 
    • The location of your vaccine appointment
    • The date and time of your appointment 
    • Where you want the driver to pick you up
    • A phone number and/or email address where the driver can reach you 
  2. Solicite un traslado: 
    • llamando a Tufts Health Plan al 888-257-1985 (TTY: 711), o
    • puede llamar al Servicio al Cliente de MassHealth al 800.841.2900 (TTY: Siga las indicaciones de "transporte para una cita de vacunación" hasta que se ponga en contacto con un representante que lo ayude a solicitar el transporte.
  3. Llame al agente de transporte de su zona para solicitar el transporte al menos tres días antes de su cita, siempre que sea posible. Vea la lista de agentes por región y el mapa regional más adelante. El agente necesitará su número PT-1.
    • MART – Greater Boston, Central Mass, Pioneer Valley, 800-854-9928 
    • GATRA – Southeastern Mass, 800-431-1713 
    • CCRTA – Cape and Islands, 800-352-7155, opción 3 
    • BRTA – Condado de Berkshire, 800-292-2782, opción 2 
    • FRTA – Condado de Franklin, 888-301-2262, opción 0 
    • CATA – Cape Ann and Merrimack Valley, 800-830-5191 
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  4. El día de la cita, esté en la acera entre 10 y 15 minutos antes de la hora programada para la recogida. 
  5. Llame a su agente de transporte si no ve a su conductor para que conforme que el conductor está en camino.

Para obtener más información, descargue las preguntas frecuentes sobre el transporte para la vacunación de MassHealth o llame a MassHealth al 800-841-2900.