Cambie de Médico

Su proveedor de atención primaria (PCP)

Como miembro de Tufts Health Plan debe elegir un PCP. Su PCP es el proveedor al que debe llamar primero, a menos que sea una emergencia. Dado que es la persona que coordina su atención médica, su PCP lo conoce a usted y a sus necesidades de salud para que pueda recibir la mejor atención posible en todo momento.

En caso de que necesite elegir o cambiar su PCP

  • Busque un proveedor utilizando nuestra herramienta Buscar un Médico, Hospital o Farmacia. Puede realizar la búsqueda por nombre, ubicación, sexo y más.
  • Si necesita ayuda para elegir un PCP o si le gustaría obtener más información sobre un proveedor específico, llámenos gratis al 855-393-3154 (TTY: 711), siete días a la semana, de 8 a.m. a 8 p.m. Con gusto le ayudaremos.

También puede cambiar su PCP a través de su portal para miembros (el enlace abre fuera del sitio web de Tufts Health Plan), una herramienta de autoservicio.

En su portal para miembros, puede realizar tareas como hacerle seguimiento a su historia médica y:

  • Verificar si su proveedor necesita obtener una autorización previa (permiso) para que usted pueda recibir un servicio
  • Verificar el estado de un reclamo o autorización
  • Revisar datos de su historia médica como: medicamentos de venta con receta, procedimientos, alergias, vacunas, vacunas para la gripe y mucho más

¿No tiene una cuenta? ¡Regístrese hoy! (el enlace abre fuera del sitio web de Tufts Health Plan) o descargue la aplicación gratuita de Tufts Health Plan para tener acceso a su portal para miembros desde su dispositivo móvil. Puede encontrar la aplicación en el Apple App Store o Google Play.

 


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