Su equipo de atención

Su equipo de atención se asegura de que reciba revisiones regulares, atención preventiva y tratamiento para condiciones o inquietudes continuas.

Los miembros del equipo se pueden reunir con usted en una oficina, por teléfono o video o en cualquier lugar seguro cerca de usted.

Su equipo de atención incluye a:

  • Su proveedor primario de cuidados médicos (PCP): su PCP es su principal proveedor del cuidado de la salud. Esta persona se encarga de conocer sus necesidades de salud para que reciba la mejor atención posible en todo momento.
  • Su gerente de atención: su gerente de atención es el punto de contacto principal de su equipo. Desarrolla su plan de atención con usted, su familia/cuidador y su PCP. Se asegura de que todos sus proveedores y miembros de su equipo de atención de Cityblock se comuniquen y trabajen en conjunto.
  • Su socio de salud comunitario: este miembro de equipo puede ayudar a coordinar su transporte o completar solicitudes para recursos comunitarios.

Según sus necesidades de salud, su equipo también puede incluir

  • Enfermeras practicantes
  • Especialistas y otros proveedores del cuidado de la salud (como un proveedor de salud mental o de tratamiento por uso de sustancias o un terapeuta físico)
  • Un coordinador de servicios y apoyo a largo plazo
  • Un consejero de apoyo
  • Un farmacéutico
  • Un familiar o amigo de confianza de su elección

Use nuestra herramienta en línea para buscar proveedores en la red de Tufts Health Unify.

O pídale a su gerente de atención que lo ayude a encontrar proveedores dentro de la red que satisfagan sus necesidades médicas y culturales.

Disclaimers

Tufts Health Unify is a health plan that contracts with both Medicare and MassHealth to provide benefits of both programs to enrollees. It is for people with both Medicare and MassHealth ages 21 through 64 at the time of enrollment.

This is not a complete list. The benefit information is a brief summary, not a complete description of benefits. For more information contact the plan or read the Member Handbook (2023).

Si habla español, tiene disponible los servicios de asistencia de idioma gratis. Llame al 1-855-393-3154 (TTY: 711), siete días de la semana, de 8 a.m. a 8 p.m. La llamada es gratuita.

You can get this document for free in other formats, such as large print, formats that work with screen reader technology, braille, or audio. Call 1-855-393-3154 (TTY:711), seven days a week, from 8 a.m. to 8 p.m. The call is free.

The List of Covered Drugs and/or pharmacy and provider networks may change from time to time throughout the year. We will send you a notice before we make a change that affects you.

Benefits may change on January 1 of each year.

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