Si es miembro de Tufts Health Together (MassHealth), Tufts Health RITogether (Rhode Island Medicaid) o Tufts Health One Care (plan de Medicare-Medicaid): es posible que deba renovar su cobertura este año.
La encuesta se llama Evaluación del Consumidor de Proveedores y Sistemas de Atención Médica (CAHPS, por sus siglas en inglés). SPH Analytics, una empresa de investigación independiente, enviará la encuesta a los miembros seleccionados al azar. Es posible que también se comuniquen por teléfono. Si SPH se pone en contacto con usted, por favor, tómese un momento para responder. Esta es su oportunidad de contarnos sobre sus experiencias con el plan. Háganos saber lo que estamos haciendo bien y lo que podemos hacer mejor. Contamos con su retroalimentación para mejorar nuestro plan.