El estado le enviará una notificación por correo dos meses antes de la fecha límite para la renovación. Esta notificación estará en papel amarillo.
- Si el estado puede confirmar que aún es elegible a través de una revisión de fuentes estatales y federales, es posible que lo renueven de forma automática. Si lo hacen, su notificación le informará que se renovó su cobertura. Si este es el caso, no necesita hacer nada.
- Si el estado no puede confirmar su información de forma electrónica, su notificación indicará que necesitan más información de usted. La notificación estará impresa en papel amarillo. Deberá completar su solicitud de renovación antes de la fecha límite que figura en su notificación. Después de presentarla, el estado puede enviarle otra notificación pidiéndole que provea los documentos necesarios para respaldar su solicitud. Asegúrese de responder a todas las solicitudes antes de la fecha límite.
- Si su cobertura va a terminar porque ya no es elegible, la notificación incluirá información sobre los recursos disponibles para usted y cómo solicitar un plan de salud a través de HealthSource RI.
No pierda su cobertura de Medicaid porque no cumplió con una fecha límite. Asegúrese de abrir todo el correo que reciba del estado.
Aquí hay una lista de verificación para ayudarle a completar su solicitud:
- Tome medidas antes de la fecha límite indicada en la carta
- Complete su solicitud de renovación de una de estas maneras:
- En línea: Inicie sesión en su cuenta de HealthSource RI o cree una cuenta si aún no tiene una.
- Por teléfono: Llame a HealthSource RI al 855-657-4774 (TTY: 888-657-3173), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m. Un representante puede ayudarle.
- Por correo: Use la solicitud de renovación que se le envió por correo o visite el sitio web del DHS y descargue una solicitud. Complétela y envíela por correo a:
- RI Department of Human Services
P.O. Box 8709
Cranston, RI 02920-8787
- En persona: Visite HealthSource RI en:
- Busque el correo con respecto a su renovación. El estado puede pedirle documentos, como
- Prueba de cambio de dirección
- Nuevos números de seguro social (SSN) para las personas que presentan la solicitud
- Declaraciones de impuestos federales, si las presenta
- Cambios en la cobertura de salud ofrecida
- Cambios en la condición migratoria o de ciudadanía
- Talones de pago o estados de cuenta del empleador
- Obtenga ayuda para completar la solicitud si la necesita. Asegúrese de basarse en fuentes confiables, como:
- HealthSource RI
- Asistentes de inscripción (EA)
- Un asesor financiero o EA en el consultorio de su proveedor
- Tome en cuenta lo siguiente: Nunca comparta sus datos o documentos personales con personas que no sean fuentes confiables. Los EA nunca le cobrarán por ayudarle a completar su solicitud.
- Revise su correo. El estado le enviará una carta informándole si se renovó su cobertura.
Cuando el estado renueve su elegibilidad, su cobertura de Tufts Health Plan continuará.