Cómo acudir a un proveedor de atención primaria

Esta guía le muestra cómo elegir un PCP y programar una cita.

El cuidado de la salud empieza por usted. Un proveedor de atención primaria (PCP por sus siglas en inglés) llega a conocerlo y cuida de su estado de salud general. A continuación le ofrecemos algunos consejos que le ayudarán a elegir un PCP y a programar una cita.

Sepa lo que necesita

Debe elegir al proveedor que más le convenga Lea esta lista antes de empezar la búsqueda. Estos factores pueden ayudarlo a elegir.

  • Ubicación conveniente
    • ¿Quiere un proveedor cerca de casa o del trabajo?
    • ¿Necesita un proveedor al que pueda llegar usando el transporte público?
  • Horarios que se adapten a su agenda
  • Personal amable y servicial que hable su idioma
  • Formas convenientes de ponerse en contacto con un proveedor
    • A muchos proveedores se les puede contactar por internet o por teléfono y pueden ofrecer consultas de telesalud. 

Sepa qué tipo de PCP necesita

Antes de buscar, piense en el tipo de PCP que se adapta a sus necesidades.

Médico de familia

Un médico que trata personas de todas las edades.

Pediatra

Médico que trata a bebés, niños, adolescentes y adultos jóvenes.

Internista

Médico que trata personas en casos de atención primaria y problemas comunes y complejos.

Obstetra/ginecólogo

Médico especializado que trata mujeres en edad fértil.

Asistente médico

Profesional que trata personas bajo la supervisión de un médico titulado.

Enfermera practicante

Enfermera practicante avanzada independiente que trata personas de todas las edades.

Seleccione "Doctors by Specialty" (médicos por especialidad) para buscar estos tipos de PCP en nuestra herramienta de búsqueda. O, si prefiere buscar un PCP por ubicación, también puede hacerlo.

Busque en nuestra red de proveedores

A continuación, utilice nuestra herramienta de búsqueda en línea para encontrar un proveedor dentro de la red. Cuando haga su búsqueda, tenga en cuenta lo siguiente:

  1. Asegúrese de seleccionar su plan, Tufts Health RITogether, en la esquina superior derecha. Cada plan tiene su propia red de proveedores.
  2. Verifique si el proveedor está aceptando pacientes nuevos.
  3. Lea la lista de proveedores para saber la ubicación del consultorio, el horario de atención, las especialidades, la experiencia en necesidades especiales, el sexo y los idiomas que habla.
  4. De vez en cuando, la información de un proveedor puede haber cambiado. Póngase en contacto con el consultorio del proveedor para obtener la información más actualizada. 

¿Necesita ayuda para buscar un proveedor? Llámenos al 866-738-4116 (TTY:  711), de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Con gusto lo ayudaremos.

Llame al consultorio del PCP

Para finalizar, llame al consultorio del PCP. Haga estas preguntas importantes, solo para volver a comprobar lo que ya sabe:

  1. ¿Aceptan pacientes nuevos?
  2. ¿Aceptan Tufts Health RITogether (RI Medicaid)?
  3. ¿Cómo se programa una primera visita o chequeo? Si está listo, siga adelante y ¡haga su cita ahora!

Si responden "sí" a las preguntas 1 y 2, debería estar todo listo para programar una cita lo antes posible. Pero si la respuesta es negativa, ¡llámenos para avisarnos! No está permitido discriminar a los miembros de Medicaid.

Háganoslo saber

Ahora inicie sesión en su portal de miembros o llámenos al 866-738-4116 para comunicarnos cuál es su nuevo PCP. Actualizaremos nuestros registros con el nuevo nombre.

Después de su chequeo anual, háganoslo saber rellenando un formulario de recompensa EXTRAS. Le enviaremos lo que elija: ¡una tarjeta de regalo de $25 para un supermercado o una banda de acondicionamiento físico!