Tufts Health Together (MassHealth) 於新型冠狀病毒 (COVID-19) 疫情期間提供會員幫助

我們希望您能夠輕鬆取得安全的健康照護。

2/9/21 更新:

以下為近期變更的簡要概述:

  • 由於新療法已批准用於緊急用途,因此將與我們其他 COVID-19 療法受相同準則的約束。
  • 會員無需支付醫學必須的 COVID-19 採檢費用、食品藥品監督管理局 (FDA) 批准的疫苗及親自治療的費用。我們鼓勵會員致電我們的會員服務團隊 888-257-1985 (TTY: 711) 以了解有關其健康福利的任何問題。

 


健康照護及計畫資訊

症狀及可能接觸

COVID-19 患者有廣泛的症狀。當中可能包括:咳嗽、呼吸急促、發燒、發冷、反覆顫抖畏寒、肌肉痠痛、頭痛、喉嚨痛以及突然失去味覺或嗅覺。此清單並非完整清單。

如果您認為自己出現 COVID-19 或其他類似流感的疾病,請留在家中並按照 CDC 的指導與其他人保持距離。您的密切接觸者也應該留在家中。

如果您的症狀惡化,請在您就診或進行緊急護理之前,先致電您的醫療照護提供者。請遵循健康照護機構制定的任何規定。這將減少您接觸 COVID-19 的機會。

緊急狀況請致電 911。或者立即前往急診室。

何處可以找到 COVID-19 檢測

如果您出現 COVID-19 症狀或與其接觸,請致電您的醫療照護提供者。您不需要轉介或事先批准(授權)即可獲得 COVID-19 採檢或治療。根據您的居住地,您可找到鄰近地區以接受 COVID-19 檢測。只需按一下下列其中一個連結搜尋位置即可。

請先致電以檢查每個地點的規定,然後再進行採檢。

為了幫助您了解可能出現的症狀,您可以在線上檢查症狀

檢測地點:

除了上述醫療服務提供者的辦公室及位置外,該州還在州附近設置採檢點,請點選「停止傳播」以獲取位置和說明。

Tufts Health Together 將給付會員由主要醫療服務提供者 (PCP) 或其他醫療服務提供者確定為醫療需要的抗體採檢。請聯絡您的 PCP 或其他醫療服務提供者,以了解此檢測是否適合您。

COVID-19 檢測僅於醫療必需時才給付。Tufts Health Together 不會僅因旅行、工作或學校有關的原因而給付 COVID-19 採檢。

疫苗接種

美國食品藥品管理局 (FDA) 已核准幾種 COVID-19 疫苗。疫苗將免費提供給所有人

  • 疫苗在初期的供應狀況有限。
  • 我們希望在接下來的幾個月中,更多族群將有機會接種疫苗。

首先批准的疫苗需要兩劑。您需要同時接受兩種劑量,疫苗才完全有效。

州政府將按階段進行 Commonwealth 居民 COVID 疫苗分配。目前,所有年滿 75 歲以上的民眾符合第 1 階段及第 2 階段第 1 組。請瀏覽 https://www.mass.gov/info-details/massachusetts-covid-19-vaccination-phases 了解目前符合每個階段及組的更多資訊。

預計直到 2021 年下半年才能提供一般民眾(非高風險族群之一)疫苗我們的成員可免費接種疫苗有關疫苗分配的更多詳細資訊及最新消息,請瀏覽 https://www.mass.gov/covid-19-vaccine

我們的成員可免費接種疫苗。

請注意疫苗詐騙

在開始分配 COVID-19 疫苗時,也請注意所出現的詐騙情事。請務必了解需要注意的徵兆,包括:

  • 要求您自付費購買疫苗。
  • 要求您付費才能將您的名字列入疫苗等候名單或獲得早期接種。
  • 營銷商提出銷售或運送疫苗劑量以付款。

此處 了解更多保護自己的資訊,並舉報潛在 COVID-19 詐騙。

COVID-19 相關費用及承保範圍

直至另行通知前:

  • 由於新療法已批准用於緊急用途,因此將與我們其他 COVID-19 療法受相同準則的約束。
  • FDA 已批准並已全面提供 COVID-19 疫苗。會員無需負擔費用。
  • Tufts Health Together 計畫會員享有完整承保範圍,可以從我們的網內醫療服務提供者獲得 COVID-19 醫療必要的採檢及親臨治療,或者無法在網內獲得此類服務的會員,則可以採用網外醫療服務者。
    • 如果您收到與 COVID-19 護理相關卻認為與 COVID-19 無關的服務帳單,請致電 888-257-1985 與我們聯絡 (TTY: 711)
  • Tufts Health Together 將給付會員由主要醫療服務提供者 (PCP) 或其他醫療服務提供者確定為醫療需要的抗體採檢。請聯絡您的 PCP 或其他醫療服務提供者,以了解此檢測是否適合您。
  • COVID-19 檢測僅因醫療所需時才會給付。 Tufts Health Together 不會僅因旅行、工作或學校有關的原因而給付 COVID-19 採檢。
  • Tufts Health Together 會員均可從網內醫療服務提供者獲得 telehealth(遠端醫療)服務。Telehealth(遠端醫療)是指透過電話或其他技術虛擬地從提供者處登記或者獲取健康照護。請聯絡您的醫療服務提供者以查看是否有此選項。

如您對醫療計畫承保範圍有任何疑問,請致電 888-257-1985 (TTY: 711)。

緊急狀態期間的轉介
  • 會員無需轉介或事先授權即可獲得網內或網外 COVID-19 相關的醫學必要採檢或治療。
  • Tufts Health Together 會員應盡可能繼續在其網內醫療服務者就診。會員無需其主要醫療服務提供者的轉介即可前往網內專科醫生就診。
  • 與 COVID-19 無關的任何網外服務均需要轉介或事先授權。會員無需轉介亦能針對某些已獲承保的服務(例如急診和緊急護理、門診行為健康和初級醫療服務)與網外提供者聯絡。

該等修訂適用於我們的管理式照護組織 (MCO) 與責任制照護組織 (ACO) MassHealth 計畫。

兒童疫苗及健康就診

COVID-19 疫情大流行期間,請務必進行兒童疫苗接種。請確保您的孩子免受可預防疾病的風險。我們可以透過疫苗預防麻疹、腮腺炎和百日咳等疾病。即使是現在,它們對孩子而言仍是嚴重的風險。醫療服務提供者辦公室正在採取步驟,以在孩子需要到門診就診時能以安全且受控的方式為孩子看診。

請致電您孩子的主要醫療服務提供者。制訂計畫以確保孩子能如期進行安全的疫苗接種。會員均可免費獲得健康門診及疫苗接種。在第二個生日之前接受疫苗接種的會員有資格獲得 $25 美元的禮品獎勵卡

處方和用藥

我們將取消藥物的補充限制,允許補充長達 90 天藥量。

請注意:大部分 21 歲以上的會員仍必須為承保的處方藥支付少許共付額。


 

虛擬醫療照護

Telehealth(遠端醫療)

您的醫療服務提供者可以透過電話或視訊交談提供登記。請聯絡您的醫療服務提供者以查看是否有此選項。會員可以透過虛擬診療及 telehealth(遠端醫療)查詢有關 COVID-19 或其他健康問題的症狀或治療方法,而無需前往可能增加接觸 COVID-19 風險的醫療機構。網內醫療服務提供者已全面承保虛擬診療。

如果您沒有信任的電話或網路服務,或者您為服務付款時發生問題,請透過聯邦 Lifeline 計畫取得幫助資格。了解更多資訊。 

24 小時 NurseLine(護理專線)

如果您對新型冠狀病毒或任何健康問題有疑問,請撥打 24 小時全天候免費 NurseLine(護理專線)888-697-6546 諮詢執業護士。


 

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