Tufts Health Together (MassHealth) 於新型冠狀病毒 (COVID-19) 疫情期間提供會員幫助

我們希望您能夠輕鬆取得安全的健康照護。

近期更新

請見下方有關近期變更的簡略概覽:

  • 如果 COVID-19 疫苗經核准且已上市時,疫苗將會完全涵蓋在內。會員不需付費。


我們因此進行 Tufts Health Together 計畫承保範圍修訂。

承保範圍修訂

直至另行通知:

  • 如果 COVID-19 疫苗經核准且上市時,疫苗將會完全涵蓋在內。會員不需付費。
  • Tufts Health Together 計畫會員享有充分的承保範圍,可以從我們的網內醫療服務提供者獲得 COVID-19 醫療必要的採檢及親臨治療,或者無法在網內獲得此類服務的會員,則可以採用網外醫療服務者。
    • 請注意:會員不需要轉介或事先授權即可獲得網內或網外 COVID-19 相關採檢或治療。與 COVID-19 不相關的任何網外服務均需要轉介或事先授權。
      • 如果您收到與 COVID-19 護理相關卻被認為與 COVID-19 無關的服務帳單,請致電 888-257-1985 與我們聯絡 (TTY: 711)
    • 僅醫療必須的原因才能給付 COVID-19 採檢。Tufts Health Together 不會僅因旅行、工作或學校有關的原因而給付 COVID-19 採檢。
    • Tufts Health Together 將給付會員由主要醫療服務提供者 (PCP) 或其他醫療服務提供者確定為醫療需要的抗體採檢。請聯絡您的 PCP 或其他醫療服務提供者以了解此採檢是否適合您。
  • Tufts Health Together 會員均可從網內醫療服務提供者獲得 telehealth 服務。Telehealth 是指透過電話或其他技術虛擬地從提供者處登記或者獲取健康照護。請聯絡您的醫療服務提供者以查看是否有此選項。
  • Tufts Health Together 會員應盡可能繼續在其網內醫療服務者就診。會員無需其主要醫療服務提供者的轉介即可前往網內專科醫生就診。
  • Tufts Health Together 會員不需要轉介即可前往網外醫療服務者就診特定承保服務,例如急診或緊急護理、行為健康門診及基礎護理。如您對網外承保範圍有任何疑問,請撥打會員服務電話 888-257-1985 (TTY: 711) 。

該等修訂適用於我們的管理式照護組織 (MCO) 與責任制照護組織 (ACO) MassHealth 計畫。

如果您對承保範圍有疑問,請撥打會員 ID 卡上的會員服務號碼。

處方藥補充

我們將取消藥物的補充限制,允許補充長達 90 天藥量。

請注意:大部分 21 歲以上的會員仍必須為承保的處方藥支付少許共付額。

您有兩歲以下的孩子嗎?請為他們安排免疫接種。

COVID-19 疫情大流行期間,請務必進行兒童免疫接種。請確保您的孩子免受可預防疾病的風險。我們可以透過疫苗預防麻疹、腮腺炎和百日咳等疾病。即使是現在,它們對孩子而言仍是嚴重的風險。醫療服務提供者辦公室正在採取步驟,以在孩子需要到門診就診時能以安全且受控的方式為孩子看診。

致電您孩子的主要醫療服務提供者。制定計畫以確保您的孩子如期進行安全的免疫接種。會員均可免費獲得健康門診及免疫接種。在第二個生日之前接受免疫接種的會員有資格獲得 $25 美元的禮品獎勵卡

何時以及如何取得照護

以下是您可以根據自身情況採取的一些措施:

  • 如果您對冠狀病毒或任何健康問題有疑問,請撥打 24 小時免費 NurseLine(護理專線)888-697-6546 諮詢執業護士。
  • 如果您有輕微的類似流感症狀,請打電話給您的健康照護提供者。前往健康照護機構之前請先致電。這樣可以防止您將其他人曝露於 COVID-19。
    • 您的醫療服務提供者可以透過電話或視訊交談提供登記。請聯絡您的醫療服務提供者以查看是否有此選項。已全面使用 COVID-19 相關的虛擬掛號服務。如果您沒有信任的電話或網路服務,或者您為服務付款時發生問題,請透過聯邦 Lifeline 計畫取得幫助資格。了解更多資訊。 
      • 透過虛擬簽到和 telehealth,會員可以查詢 COVID-19 的症狀或治療方法,以減少會員前往醫療機構的需要,因為這些機構可能會接觸 COVID-19 的風險更高。
  • 如果您認為自己患有 COVID-19 或其他類似於流感的疾病,請留在家中。COVID-19 患者有廣泛的症狀。當中可能包括:咳嗽、呼吸急促、發燒、發冷、發冷以及反覆顫抖、肌肉疼痛、頭痛、喉嚨痛以及味覺或嗅覺驟然喪失。此清單並非完整清單。遵循 CDC 指南,保持與其他人的距離。您的親密接觸者也應該待在家中。但是如果您的症狀加重了,請在前往醫療服務提供者就診或緊急護理之前先致電。請遵守當地衛生護理機構的所有規定。 
  • 緊急狀況請致電 911。或者立即前往急診室。

查找 COVID-19 採檢地點

如果您遇到擁有 COVID-19 症狀的人及其接觸者,則應致電您的醫療照護提供者。您不需要轉介或事先批准(授權)即可獲得 COVID-19 採檢或治療。根據您的居住地,您可找到鄰近地區以接受 COVID-19 採檢。只需點擊以下其中一個連結搜尋位置。

請先致電以檢查每個地點的規定,然後再進行採檢。為了幫助您了解可能出現的症狀,您可以在線上檢查症狀

採​檢地點:

除您提供者的辦公室和上述地點外,本州亦在本州各地設置檢測地點,可查閱Stop the Spread以了解地點和指示。

如需詳細資訊,請造訪 CDC Massachusetts Department of Health 網站。