在新冠肺炎 (COVID-19) 大流行期间为罗德岛州 Medicaid 会员提供帮助

Tufts Health Plan 致力于向您提供关于您的医保福利的最新可靠信息。 在 COVID-19 爆发期间,这些信息尤为重要。

对于 Tufts Health RITogether (Medicaid) 会员,我们正在更改保险范围的规定。这些更改将帮助您更轻松地接受检查和治疗。

保险范围变化

在另行通知之前:

  • 会员可获得医疗必要的 COVID-19 检测和面诊治疗的全额保险。本保险适用于我们服务提供者网络内的任何医疗服务提供者。如果无法获得网络内服务,本保险也适用于网络外服务提供者。
    • 仅出于医疗必要的原因,才承保 COVID-19 检测。Tufts Health Plan 不承保仅因出差或上学而进行的 COVID-19 检测。
    • 当基础护理提供者 (PCP) 或其他服务提供者确定医疗需要检测时,会员即可获得抗体检测保险。请联系您的 PCP 或其他服务提供者,以了解该检测是否适合您。
  • 从网络服务提供者处获得的 telehealth(远程医疗)的会员将享受全额承保。Telehealth(远程医疗)指通过电话、视频或其他技术从基础医疗提供者或专科医生那里获得医疗服务。联系您的服务提供者,确认是否可提供 telehealth(远程医疗)。
  • 获得暂息照顾服务的会员和家庭可以得到额外的支持。从 2020 年 3 月 16 日开始,该计划最多为 200 小时的暂息照顾服务提供保险。 
  • 只要有可能,会员应继续与网络中的提供者会面。与 COVID-19 无关的网络外服务可能需要事先授权。会员看网络内的专科医生,不需要基础医疗医生的转诊。
  • 如果您对网络外保险有疑问,请拨打 866.738.4116 (TTY: 711) 联系会员服务部门。

如果您对您的保险有疑问,我们可以提供帮助。请拨打会员身份认证卡上的会员服务电话。

继续按方抓药

只要有补充药物,我们就允许会员在有效期前继续按方抓药。我们希望确保会员能够在需要药物时有药可用。

如果该类药物获得了批准,那么会员最多可以续取 90 天的药量。不得提前续取受管制药物。

如果您有多种维持性药物,那么每种药物只能提前续取一次。

儿童免疫接种:坚持为您的孩子进行免疫接种

在 COVID-19 爆发期间,儿童免疫接种仍很重要。免疫接种可以保护您的孩子免遭可预防疾病伤害。可以通过疫苗预防的疾病不仅限于麻疹、流行性腮腺炎和百日咳。在孩子们需要诊室内就诊时,服务提供者的诊室会采取措施,力求以安全可控的方式为孩子们看病。

致电您孩子的基础医疗提供者。制定计划,让您的孩子安全地按期接受免疫接种。为会员提供预防性诊察和免疫接种保险,会员无需支付费用。

何时以及如何获得医疗服务

以下是您可以采取的一些步骤:

  • 关于 COVID-19 的疑问或任何健康问题,请致电我们的免费 NurseLine(护士热线)800.285.3580。您可以随时与注册护士交谈,我们提供全天候(周一至周日)服务。
  • 如果您有症状或者您认为自己患上了 COVID-19,请致电您的服务提供者。COVID-19 患者有很多症状。可能包括:咳嗽、呼吸急促、发烧、发冷、反复发抖并伴有寒颤、肌肉痛、头痛、咽喉痛、近期丧失味觉或嗅觉。此列表非完整列表。如果您有任何其他严重症状或感到担忧,请致电您的服务提供者。 您的服务提供者可能会通过电话或视频聊天为您挂号。请联系您的提供者,查看是否提供此方案。全额承保 COVID-19 Telehealth(远程医疗),您无需支付任何费用。
    • 如果您的症状轻微,请先致电 PCP 再前往急诊室 (ER) 或紧急护理科室。大多数 COVID-19 轻症患者可在家中康复。您的密切接触者也应待在家里。请勿到访公共区域。请遵循美国疾病预防和控制中心 (CDC) 发布的指导方针,与他人保持距离。
    • 如果您的症状开始恶化,请致电您的医疗护理或紧急护理服务提供者,之后再去就诊。请遵循医疗护理机构制定的任何规则。 这将有助于机构工作人员保护自己和其他患者。
  • 如遇紧急情况,请拨打 911。

点击此处,查看更多 COVID-19 相关信息(多种语言版本)。

在何处进行 COVID-19 检测

如果您出现了 COVID-19 症状,或者接触过有此症状的人,您应该致电您的医疗护理提供者。无需转诊或事先批准(授权)即可获得与 COVID-19 相关的检测或治疗。 您可以根据您的居住地,找到您附近的可进行 COVID-19 检测的地点。只需单击以下其中一个链接,即可搜索到检测地点。

请在接受检测前致电检测地,以查看每个地点的规定。为帮助了解您可能出现的任何症状,您也可以在线查看您的症状

採檢地點:

如果您尋找網路提供者遇到任何問題,請致電 866.738.4116 (TTY: 711)聯絡我們。

Rhode Island Department of Health 指南

  • 避免与患病者密切接触。遵守社交距离规定,与他人保持 6 英尺的距离,并在公共场合戴好口罩。避免超过 15 人的团体聚集。
  • 确保具备治疗发烧和其他症状的非处方药和医疗用品(纸巾等)。大多数患者可在家中康复。
  • 注意潜在的 COVID-19 症状,包括发烧、咳嗽和呼吸急促。如果您觉得自己出现了症状,请致电您的医疗护理服务提供者。
  • 更多信息可向美国疾病控制与预防中心 (CDC) 查询。
  • 如有关于 COVID-19 的一般问题,请访问 https://health.ri.gov/covid,发送邮件至 RIDOH.COVID19Questions@health.ri.gov 或致电 401.222.8022。这是 RIDOH 向公众开放的 COVID-19 Hotline(COVID-19 热线)。(如在办公时间后拨打,将引导您拨打 211。)
  • 每个人都能为防止病毒在罗德岛州扩散贡献自己的力量。
  • 接种流感疫苗,并确保身边的人也这样做。
  • 一天中要勤洗手。用温水和肥皂。如果没有肥皂和水,请使用酒精类洗手液。
  • 咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘部遮住口鼻。朝他人或自己的双手咳嗽或打喷嚏可能引起病毒传播。
  • 如生病,请勿上班或上学,请留在家里。
  • 避免接触眼睛、鼻子或嘴巴。病菌会通过这种方式传播。
 
如需詳細資訊,請造訪 CDC Rhode Island Department of Public Health 網站。