Fraude y Abuso

Necesitamos que nos ayudes a reducir el fraude y los abusos en la atención médica. Esta es una manera en la que podemos ayudar a frenar el aumento en los costos de la atención médica. 

¿En qué consisten?

Estas son algunas de las maneras en las que podrías ser víctima de fraude y abuso: 

  • Recibes facturas de servicios de atención médica que no has obtenido.
  • Alguien te pide tu tarjeta de ID de miembro para obtener servicios de atención médica. 
  • Alguien te pide que proporciones información de atención médica falsa.

Si ves alguna situación de fraude y abuso, infórmanos de inmediato. Hemos facilitado el proceso para reportar estas situaciones. Puedes hacer lo siguiente:

  • Llamarnos al 866.738.4116 (TTY: 711)
  • Llamar a nuestra línea directa al 877.824.7123. No tienes que decirnos tu nombre. 
  • Mandar un correo electrónico a fraudandabuse@point32health.org. No tienes que decirnos tu nombre. 
  • Enviar una carta a esta dirección:

Tufts Health Plan
A la atención de: Fraud and Abuse
705 Mount Auburn Street
Watertown, MA 02472

No tienes que decirnos tu nombre.

También puedes recurrir al estado. Llama al 401.222.2566 o al 401.274.4400, interno 2260. O envía una carta a:

Medicaid Fraud Control Unit
Office of the Attorney General
150 South Main Street
Providence, RI 02903

¿Tienes preguntas? 

Puedes llamarnos al 866.738.4116 (TTY: 711). Atendemos de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.