Obtenha os cuidados de que necessita, quando precisar

Com a Tufts Health RITogether é fácil de encontrar a ajuda e os prestadores de cuidados de saúde de que necessita.

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Cuidados durante o horário de expediente

O seu prestador de cuidados primários (PCP) é o prestador que contacta primeiro. O seu PCP está do seu lado, ajudando-o quando está doente e apoiando-o para se manter saudável. Chame o seu PCP quando precisar de cuidados durante o horário normal de expediente.

Para encontrar um PCP na nossa rede, utilize a nossa ferramenta de pesquisa de prestadores em tuftshealthplan.com/RIproviders.Se precisar de consultar um especialista, o seu PCP dar-lhe-á uma indicação e dir-lhe-á a quem deve ligar.

Diga-nos quem é o seu PCP no prazo de 30 dias após o início do seu plano. Enviamos-lhe um cartão de oferta CVS de $ 10!

Com a Tufts Health RITogether, não tem de pagar check-ups. Marque imediatamente uma visita para um check-up com o seu PCP, mesmo que se sinta saudável.

Cuidados fora de horas

Ligue para o consultório do seu PCP se precisar de cuidados fora de horas. Pode obter ajuda de um prestador de cuidados de saúde que esteja de prevenção.

Fale com uma enfermeira em qualquer altura

Ligue para a nossa NurseLine 24/7 em qualquer altura para o número 800-285-3580, se desejar:

  • Precisa de ajuda para decidir se deve ou não ir para a sala de emergência
  • Pretende saber mais sobre o seu problema de saúde e/ou opções de tratamento
  • Pretende saber mais sobre medicamentos ou tratamentos

Este serviço não toma o lugar do seu PCP ou de outros prestadores.

Cuidados urgentes

Ligue para o seu PCP ou prestador de cuidados de saúde comportamental 24/7.

Cuidados de emergência

Ligue para o 911 ou dirija-se à sala de emergência mais próxima imediatamente:

  • Dor no peito
  • Hemorragia descontrolada
  • Uma crise de saúde mental ou de utilização de substâncias

Esta não é uma lista completa de quando se deve procurar cuidados de emergência.

Obtenha cuidados na sua própria língua

O nosso Diretório de Prestadores mostra se um prestador fala outras línguas além do inglês. Consulte o Diretório de Prestadores em tuftshealthplan.com/RImember.

Se precisar de um intérprete para uma consulta médica, de saúde comportamental ou dentária, podemos ajudar. Ligue para os serviços de assistência a membros através do número 866-738-4116 (TTY: 711), de segunda a sexta-feira, das 8:00 a.m. às 6:00 p.m. Ligue pelo menos 72 horas antes da sua consulta. Se precisar de um intérprete de língua gestual americana, ligue pelo menos duas semanas antes da sua visita.

Confira os seus benefícios

A Tufts Health RITogether cobre todos os benefícios de Rhode Island Medicaid e muito mais. Damos-lhe muitas formas de se manter saudável. Veja uma lista completa dos serviços cobertos no seu Manual de Membro. Veja este vídeo para ver alguns dos grandes benefícios que obtém com a Tufts Health RITogether.

Physicians talking to each other

Obtenha cuidados de uma enfermeira, PCP ou outro prestador.

Saiba mais como aceder aos cuidados de rotina, urgentes ou de emergência.

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Veja como o podemos ajudar a melhorar a sua saúde.

Desde o treino de nutrição e fitness até à gestão de condições especiais de saúde, temos a sua cobertura.

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Precisa de ajuda?

Estamos aqui para si. Ligue para o número 866-738-4116 (TTY: 711), de segunda a sexta-feira, das 8 a.m. às 6 p.m. Temos pessoal bilingue. Também temos serviços de tradução se a sua primeira língua não for o Inglês.

Respeitamos a privacidade e a confidencialidade das suas Informações de Saúde Protegidas

Consulte o nosso Aviso de Práticas de Privacidade (“o Aviso”) para obter informações sobre como protegemos a sua privacidade. O Aviso informa-o sobre a forma como utilizamos e/ou divulgamos as suas ISP. Para obter mais informações ou uma cópia impressa do Aviso, ligue para o número dos Serviços aos Membros no verso do seu cartão de ID de membro.

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