Por que coletamos dados
Coletamos dados para atendermos melhor às suas necessidades. Para obter dados importantes, podemos perguntar sobre:
- A sua raça, etnia e idioma
- Situação de deficiência
- Orientação sexual ou identidade de género
- Fatores sociais determinantes da saúde (questões não médicas que possam afetar a sua saúde. Incluem coisas como o seu local de moradia e trabalho, acesso à alimentação, entre outras informações.)
Podemos reunir esses dados quando faz uma avaliação de saúde, ou por telefone, correio eletrónico ou mensagem de texto. Usamos essas informações para:
- Respeitar a sua identidade e as suas preferências
- Reduzir a desigualdade sanitária
- Ofertar serviços e materiais que atendam às suas necessidades culturais
Nós seguimos as leis estaduais e federais, além das nossas próprias regras, ao coletar os seus dados. O nosso Aviso de Práticas de Privacidade descreve as nossas práticas com respeito aos dados.
Nós não usamos esses dados para tomar decisões sobre a sua cobertura ou elegibilidade.
Se tiver dúvidas, contacte a nossa equipa de serviços de membros através do número 866-738-4116 (TTY: 711), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.