¡Estamos aquí para ayudarle!

Deseamos que obtenga la información y los servicios que necesita de manera fácil.

 

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Servicios para miembros

Puede comunicarse con nuestro equipo de servicios para miembros al 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., excepto días festivos. Nuestro equipo puede ayudarle a:

  • Comprender sus beneficios y cobertura
  • Encontrar un proveedor o una clínica de atención de emergencia
  • Obtener una nueva tarjeta de identificación de miembro en caso de que la pierda

… y más

Contamos con personal bilingüe. También contamos con servicios de traducción si su lengua materna no es el inglés.

Sitio web

Nuestro sitio web es otra excelente manera de conocer su plan. Visite TuftsHealthTogether.com/UMassmemorialhealth ver los detalles de su plan. También puede:

  • Encontrar un proveedor o una farmacia
  • Buscar un medicamento en la Lista de medicamentos preferidos
  • Obtener detalles de los beneficios
  • Ver o descargar el Manual del Miembro o la Lista de servicios cubiertos

Portal para miembros

¡Nuestro portal para miembros es una manera fácil de encontrar la información que necesita en cualquier momento! Puede buscar un proveedor o elegir un PCP (proveedor primario de cuidados médicos). También puede ver su nueva tarjeta de identificación de miembro, entre otros. Regístrese en TuftsHealthPlan.com/MemberLogin.

Verificar sus beneficios

Tufts Health Together with UMass Memorial Health le ofrece diversas opciones para mantenerse saludable.

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Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones de salud especiales, nosotros lo cubrimos.

¿Necesita ayuda?

Estamos aquí para ayudarle. Llame 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Contamos con personal bilingüe. También contamos con servicios de traducción si su lengua materna no es el inglés.

Respetamos la privacidad y confidencialidad de su información de salud protegida.

Consulte nuestro Aviso de prácticas de privacidad (“el Aviso”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos su privacidad. El Aviso le informa cómo utilizamos o divulgamos su información de salud protegida (ISP). Para obtener más información o una copia impresa del Aviso, llame al número del Servicio para Afiliados que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación de afiliado.

 
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